如何建立一场成功的对话——樊登读书会渭南分会《关键对话》主题沙龙活动

 

不仅听樊登老师讲关键对话,还有书友分享的经验和感悟,学习,共勉。...






萧伯纳说过:沟通最大的问题在于,人们想当然地认为已经沟通了。提到关键对话,大概很多人会想到国家领导人之间的会晤、企业领导之间的商业洽谈等,实际并非如此,关键对话在每个人的身上都会发生,人与人在社会交往中经常会遇到。工作中下属与领导,与合作商家,与客户。学校中老师与学生,家庭中夫妻之间,父子之间,还有小区邻里之间,对话无处不在。在对话过程中意见出现分歧,甚至彼此之间面红耳赤的时候我们该怎样处理,不仅不会伤了和气还能达到自己预期的目标,这真的是一门学问。樊登读书会渭南分会6月11日与书友相聚一起,听樊登老师讲《关键对话》,如何建立成功的对话,使对话离自己的目标更进一步。

书友们聚精会神观看视频
观看视频的时候大家都很认真,樊登老师讲了什么是关键对话,谈了双方在对话过程中意见相左时如何引导对话,使对话顺利进行。不仅有理论,还有很多案例分析和实践调查,我们很多书友都有认真做笔记呢!

书友边听边做笔记
在观看完视频之后主持人与我们能分享了一个她自己的经历:自己平日里有给小朋友们教课,近几日组织小朋友和家长一起去西安学习,因为天气热,大家外出时都想坐空调车,但因为人数量多,空调车位置有限,有些家长在上车前为了能坐空调车就会拉着孩子快速跑,老师看见了免不了要着急,学校组织外出活动,如果因为大家抢空调车发生争执,或者在追车的时候小朋友发生意外,那么责任谁负责呢。李老师表示自己本来是可以驳斥家长如此的做法,但这样做在达到了让大家不争不抢的结果的同时也给各位家长和孩子留下了不好的印象。人人口口相传,那么李老师在学校外出活动时训斥家长和学生传播出去,不仅有损李老师自己的声誉,对学校以后招小朋友也会产生不好的影响。对话可大可小,有可能是不见硝烟的唇枪舌战,也有可能是平心静气的相互讨论,有冲突的地方就会有对话。当然对话也不仅局限于解决矛盾冲突,我们书友也分享了自己的感悟:
记者朋友的分享
这位做记者16年的书友,与我们分享了自己看视频之后的感受:在采访过程中,会遇到形形色色的受访者,有些受访者在接受采访的时候会积极配合记者的提问,但有些则不同,积极配合做到了,却并不是自觉自发的回答提问,而是为了避免麻烦要求记者将所需要的回答结果写出来,自己照读;还有一种受访者是行业记者最头疼的,不得不采访,必须要出稿,但是受访者从不直面回答记者问题,记者拐弯问,对方迂回战术拐弯答。这位记者朋友表示,观看《关键对话》对自己工作很有帮助。这位漂亮的女士在医院工作,她接触了病人不是普通的病人,而是患有精神疾病的患者,这位张女士谈到了自己的工作体会,和我们关键对话中提到的一点非常契合,对待谈话对象一定要把握好自己的情绪,精神病患者容易受外界干扰而情绪失控,医生或亲朋在日常中一定要和气平心的与他们沟通。

这位再公安系统工作的男士,对谈话过程和结果有着极大的感触,因工作性质的原因,经常会与犯罪分子打交道,需要获取关键信息的时候,如何谈话真的是一门技巧。活动是一家三口一起来的,妻子是一位教师,儿子上初一,正值叛逆期,张先生表示,观看视频后对以后在家中与儿子相处有很大的帮助。

幸福的三口之家


刘女士的分享
刘女士是一位极具爱心的人民教师,刘老师谈到自己《关键对话》这本书的感受提到两个词,一个是尊重,另一个是坦白。具体到每一个人,这两个词都是至关重要的,也是樊登老师在讲课中反复提到的两个词儿。

尊重都是相互的,彼此尊重才能让关系长足友好的发展,人与人之间缺失了尊重就会产生不公平和伤害。坦白是打开心门的关键,不管是学生与老师,丈夫与妻子,还是朋友之间,如果双方能坦诚相待,那么关系也会更加亲密,面对事情才能合力解决。有时候我们坦白自己的心声会少走很多弯路。书童对这一点有切身的体会,大学期间我曾停学一段时间,复学的时候进了一个新宿舍,在面对别人已经相处一年的关系时,我用半年时间都没有真正融入到这个小集体中,吃饭、上课都是我一个人,进了宿舍彼此相处融洽,但我与她们之间总感觉有一层隔膜,直到第二学期暑假前的一天傍晚,我和两位舍友一起去吃烧烤,回去之后大约已经晚上十一点了,宿舍有几个人已经回家了,只剩三个人,因为已经考完试,整栋楼都没有几个人了,我们三个回去之后,没有立马睡觉,很随意的开始聊天,就这样一聊,打开了我用多半年时间没有攻下来的隔膜,三人畅谈一晚上。就因为彼此在聊天过程中的坦白,在日后的几年中我们其中任何一个人遇到事情,另外两个必然会尽全力帮忙,我们一起面对了很多困难和很多人,结下很深的感情。学生时代的纯粹和美好让我们的感情不掺假一点杂质,庆幸在学生时一次简单的坦诚相待让我们相知,同进退。《关键对话》活动中各位书友在现场积极分享自己的经历和感受,在活动结束后,原本不认识的书友因为共同的话题和诉求在一起讨论问题,在读书的同时还解决了很多个人问题:有一位家长说自己孩子学习压力大,想帮助孩子却不知道怎么与孩子沟通,不知道怎么引导孩子,想让孩子换学校,但又踟蹰拿不定主意到底怎么做好,参加活动的书友中有不少教师,现场帮孩子母亲出主意。还有对工作事业有新期待的朋友在现场交流,相互受益。
书友互相交流
活动结束后,所有与会书友一起合影留念
最后感谢麦田咖啡影响为我们读书会提供场地支持!以下是我们《关键对话》的图文链接,大家可以学习哦!

https://m.dushu.io/Fragment/wstzns9s7zttkmqz?r=ktnxxzt8uyzch8zg

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