【老罗评茶⑮】用灵魂铸就未来感的产品！

茶产品不能只听故事，还要看灵魂。...

要点回顾

主题：产品的灵魂

◆  产品是SKU

以茶叶为例，我们大部分看到的茶叶产品，基本只是多了一层包装的茶叶原料本身，并不能称之为真正的商品，难以列入可销售的商品代码（SKU）中。

所以如果从形式上认定一款成熟的产品，首先必须是一款SKU产品。

◆ 灵魂点亮产品

我曾和喜茶创始人聂云宸讨论过某一茶饮品牌的产品，他表示体验过但感觉产品就像机器人做的，不性感、没灵魂。事实上，这个品牌的产品也不畅销。没灵魂的产品就好比一个女孩，尽管找不出缺点，但就是缺乏魅力。

举两个茶界坚持产品主义的例子：

一位是茶叶第二象限代表——喜茶创始人聂云宸，他在创始之初就专注做饮品，经过三年迭代，打通奶盖茶系列，并将门店从街边小铺升级为中端连锁店，完成蜕变。

喜茶强调产品属性是“灵感之茶”。

另一位是茶叶第三象限代表——小罐茶创始人杜国楹。小罐茶的产品呈现告诉我们，它不仅是国际标准的SKU商品，更具备商务礼品美学属性。小罐茶无论是产品的表现，还是门店的展示，始终传递出商务礼品之美的宗旨。

喜茶和小罐茶都是具备鲜明灵魂的产品，上至创始人，下至产品，将之贯穿到品牌的方方面面。◆ 人类需要故事《人类简史》《未来简史》的作者尤瓦尔·赫拉利说：“人类并不是需要真相的物种。”那人类需要什么？我认为，人类需要故事。今天，已经从星巴克的舒尔茨年代，到了苹果的乔布斯年代。前者是公司白领的崇拜对象，后者是创业者的推崇偶像。

舒尔茨代表着从社会底层靠努力拼搏达到一定身份高度的精英缩影，而这群人恰恰是喝咖啡的白领；乔布斯本身就是创业者，以改变世界为愿望，这很符合有雄心壮志的创业人士。两个年代的更迭意味着，产品从由梦想主导到灵魂主导的升华。那么能走向未来茶叶时代的，注定是有产品主义精神的人打造出有灵魂的产品，而并非讲述历史和文化故事的产品。



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