这个520,又看了一场营销仗!

 

520,这个人造的节日!一场又一场营销战争就此开启……...

这个520,又看了一场营销仗!

鲜花类、礼品类、化妆品类产品的疯狂促销,游戏公司接踵而来的虐狗、晒恩爱游戏,快捷酒店推出的各类“滚床单”特价房,实在没产品可推、没利润可让、没折扣可打的公司也不忘发个“单身狗放假”通知,争取让自家公司在营销大潮中露个脸……
但是,随着节日营销的同质化越来越严重,520的营销战役难免会走向穷途末路。其实,关于怎么做好与“love”相关的营销,我们不妨先来分析下这个节日可供挖掘的市场空间到底有多大。

支付爱情≠剁手败家

婚恋市场,我们先以能够步入婚姻殿堂的人群抽样进行分析:目前,我国正进入新的婚育高峰期, 每年的结婚人数达到1800万到2000万。每年因婚礼当日而产生的消费接近3000 亿元, 根据目前社会上流行的标准, 农村每对新人结婚费用在2万元至10万元之间, 而城市每对新人结婚费用在8万元至25万元之间。而尚未步入婚姻殿堂的情侣们,互赠礼物、定情信物、告白鲜花、约会晚餐等等,都会产生大量的交易。

以酒店住宿为例,与520相类似的情人节,某快捷酒店做过一次数据统计(见下图),情人节当日房间预订率明显提升,一大波冲动消费全面袭击着婚恋市场。



从消费行为上来说,与常规节日的促销打折不同,520这一天的利他性购买需求会增加——也就是我们常说的送礼购买。在这个时候,人们因为冲动而进行透支消费,或者买了平时根本不舍得消费的东西,因过量购物而产生内疚感,而恰当的利他行为可以减少这种内疚感。
(“你看,这是我买的大衣,送我男朋友的节日礼物,比我的都要贵呢。”)


所以从市场容量和用户购买行为分析上来说,520具备足够的营销操作空间。

让单身宅男买走卫生巾的打包营销术

笔者见过最牛X的营销案例就是上大学期间,一个典型的单身宅男同学,毫不犹豫地从学校超市促销摊点上买走一套卫生巾,原因是商家每卖一套卫生巾就会送一个萌宠公仔,宅男爱萌宠。

当然这是个例,但是这种打包营销术与520的节日氛围相当吻合。婚恋市场的产品线虽然种类较多,但都是可以罗列出来的,比如买鲜花送巧克力、买化妆品送鲜花,买钻戒送情侣衫、吃晚餐送巧克力、拍婚纱照送婚纱、拍婚纱照送喜帖。



2014年520期间,某旅游网站联合XX斯做了一次打包营销,激励用户通过完成主办方设置的关卡任务,可赢取赢千元旅行基金。通过借势大品牌,让自家公司和520成功地贴合在了一起。



再以某婚纱影楼推出的买拍摄套餐送喜帖为例,上图是他们使用易企秀帮客户免费制作的H5喜帖,据统计,该婚纱店已经完成了4000多个易企秀场景的制作,其中约70%是喜帖,可见打包营销在婚恋市场上的功不可没。

买买买的背后

在婚恋市场上,女性用户会比较舍得花钱,属于冲动型消费,但是这个阶段的女性对商品、商家的要求比较高,挑选东西会比较苛刻,易纠结难下决定。比如婚纱拍摄、礼服制作、婚庆策划等等,女性的态度直接决定着交易的达成与否。

究其原因,不外乎两方面:首先,用户买买买的背后其实是对感情的珍视和对自己人生的尊重,大部分人一辈子只会结一次婚,所以希望在各方面都留下足够美好的纪念;其次,在商家运营方面,过度包装和宣传的商品,与实物出现了巨大的落差,比如婚纱摄影店的样片,和现实拍摄成片简直天壤之别。那么,如何从根本上重建消费信任、提升商家诚信度?答案是口碑营销!

婚恋产品都是低频高消费的,比如婚纱摄影,单价不低,相对于其他生活服务类几百上千的单价,婚纱摄影基本都是在5000以上,贵点的,特殊要求再多点的,几万也可能打不住。但是,复购率相当差。如何去激励这些客户进行口碑传播?

解决这个问题的重中之重就是要坚持“以客户为中心”,将产品和客户深度融合,让客户产生强烈的自我认同,进而愿意进行传播展示。

比如,现在越来越多的婚纱影楼已经不再将样品展示作为主要的营销手段,而是利用优质客片去招揽生意。选择一些拍摄效果不错的客片,帮客户做一个音乐相册,让客户成为一个传播源,在社交平台上进行分享。



图为某婚纱摄影店帮客户制作的音乐相册,据统计,该客户使用易企秀制作的客片展示场景共收集到3000多个报名数据。而该店在520当天推出的H5营销场景与店面的的线下活动相结合,到店成交率高达30%。而平日里的传统营销,平均下来,差不多500块钱才能获得一个有效咨询(电话或者网络),而获得一单成交的成本则是2000块钱。

揭秘520营销术真相

另外,除了扎堆降价促销、轰炸消费者的视野外,笔者认为520这种节日营销更重要的精髓在于:

1、找出内在联系。迅速从热点中找到和自己品牌契合的东西,将自己的内容融合进去,切勿生搬硬套,让人反感。

2、情感互动。情感互动是品牌和与受众之间的纽带。通过传输一种文化,让人产生共鸣,达到营销目的。比如陈升提前一年预售演唱会情侣门票《明年你还爱我吗?》

3、促进预期后悔式购买。营造易逝感(过了今天就没了)和稀缺感(限量啊限量),会让很多消费者进入“预期后悔”的心理状态。

4、弹性。在成功借势之后,要根据具体的环境和时间特性,灵活掌握营销创意的投放节奏。
我是一个有情调的分割线
如果你觉得上边的内容对您有启发,那下边这些号也会对您有帮助的!
他们是一群有激情的二维码
营销兵法
ID:lanhaiyingxiao



广告行业

ID:guanggaohangye



品牌家

ID:emoney8



newmarketing

ID:newmarketing8



互联网第一线

ID:enews8



电商那些事儿

ID:ecnewss



我是汽车迷

ID:imcarfans



营销百家

ID:yingxiaobaijia



营销前线

ID:mgsjx8


    关注 营销兵法


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册