互联网究竟能帮助传统企业做些什么?

 

什么是互联网、互联网+、互联网思维?传统企业如何正确运用互联网给自己带来效益?本文带你一一解答。...


什么是互联网、互联网+、互联网思维?传统企业如何正确运用互联网给自己带来效益?本文带你一一解答。


互联网

互联网的诞生最早要追溯到1969年的美国,一开始是用于军事连接,后来由美国国家科学基金会资助建设的NSF网连接了全美5个超级计算机中心,供100多所美国大学共享他们的资源。至此,人们开发了互联网的第一个重要用途—资源共享

随着接入主机数量的增加,越来越多的人将其作为一种高效便捷的通信和交流工具来使用。

一些敢于创新的公司开始尝试在互联网上进行商业活动,互联网通信、信息检索、客户服务等方面的巨大商业潜力被发掘出来。使互联网有了质的飞跃,并最终走向全球。

目前,互联网被开发出5大应用模式包括:

1.网络信息获取应用模式(信息需求):网络新闻、搜索引擎、信息分类、信息聚合、知识分享。

2.电子商务应用模式(交易需求):B2B电子商务、B2C电子商务、C2C电子商务、O2O电子商务。

3.网络交流互动应用模式(交流需求):即时通讯、个人网站、社交网络、网络论坛。

4.网络娱乐应用模式(娱乐需求):网络游戏、网络文学、网络视频。

5.电子政务应用模式(办公需求):G2G电子政务、G2E电子政务、G2B电子政务、G2C电子政务。

传统企业可以根据自身情况去满足这5大需求中的一项或多项来更好地服务客户。

如:信息需求(知识分享),近期知乎推出的知乎LIVE,资深从业者可以通过有偿的知识分享来获取收益。

信息需求+交易需求,淘宝达人通过分享自身的经验来获取粉丝支持,从而影响粉丝们的消费决策为自己带来利益。



互联网+

通俗来讲,"互联网+"就是"互联网+各个传统行业",但这并不是简单的相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业深度融合,创造新的发展生态。

也许你对这个概念不是很了解,但是它却在最近几年实实在在地影响(或者说重新设计)着我们的生活。

如,旅游:几年前我们出行去到一个陌生的城市,首先你得跑到本地火车站/汽车站,购买一张可以到达那个城市的车票,由于没有在线票务系统,也许当你跑到车站却发现没有当日的车次,怎么办?等呗。第二天你开开心心地拿着票坐上车顺利抵达那个陌生的城市。一下车懵逼了,高楼林立,车水马龙完全不知道方向。不过没关系,鼻子下面一张嘴,可以问,问哪有好吃的好玩的,怎么去?但是万一碰上一个不太认路但是心肠贼热乎的老大爷勉强给你瞎指一通,又耽误半天行程。好容易到了目的地结果发现,好吃的不合自己胃口,好玩的也没心情玩了,那得多糟糕啊。

也许下次出行前你就怵了,没事做什么死啊,老实在家呆着吧。

回到现在,买票,有在线票务系统啊,坐家里沙发上就能知道几点发车多久到,有没有余票,这些信息都一目了然。到地方了,下车开电子地图啊,按照在车上查好的旅游达人分享的城市旅游攻略,好吃的,好玩的,路线怎么走不耽误,晚上住哪都给你考虑好了。

美美地玩了两天回家,啊!世界多美好。我要努力赚钱去更多的地方浪。

看,这就是互联网的魅力。当然,这只是很小的一个方面,其他诸如通讯工具(微信、QQ)、获取知识技能的工具(知乎、在行)等等,这些都在让我们的生活更便捷、有趣,让我们的视野更开阔。

不受空间限制、信息交换速度快、信息交换具有互动性、成本低、使用者众多、信息交换能以多种形式存在(文字、图片、视频等),这些都是互联网具备的优势,传统行业应当深度结合互联网的优势功能,去更好地为消费者服务。



互联网思维

互联网思维,就是在互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。

也许你做的事情不是互联网,但是思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题。

互联网思维的本质是:

1.用户至上:在互联网经济中,只要用你的产品或服务,那就是上帝!很多东西不仅不要钱,还把质量做得特别好,甚至倒贴钱欢迎人们去用。

2.体验为王:只有把一个东西做到极致,超出预期才叫体验。比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。

3.免费的商业模式:硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出售,零利润,然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然不挣钱,通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。

4.颠覆式创新:你要把东西做得便宜,甚至免费;把东西做得特简单,就能打动人心,超出预期的体验上的呼应,就能赢得用户,就为你的成功打下了坚实的基础。



互联网能帮传统企业做些什么?

1.了解市场

行业市场信息、竞争对手、消费者偏好等等,这些信息对于一个企业的发展来说至关重要,传统企业可以通过互联网很方便快捷的获取这些信息,为企业的发展制定战略措施。

2.销售渠道建设

这里有两种方式,一种是入驻诸如淘宝、阿里巴巴等这一类电子商务平台;另一种是自建网络商城。相对于自建商城来说,电子商务平台具有成本低、流量有保证等优势。当然如果企业自身有庞大的粉丝群,也可以选择自建商城,如小米自建的小米商城,这种方式要求你的产品有足够的吸引力,用户粘性足够强。

3.宣传渠道

互联网是一个很好的宣传渠道,因为它具有成本低,面对的受众多,传播速度快等优势。企业可以通过建立自媒体,或者通过其他媒体平台来向受众宣传企业产品,以及企业文化和价值观。

4.社群玩法

企业可以通过向受众传播产品相关知识、技巧来获取用户的信任,然后通过运营措施引入群。群内再运营保持其活跃度,待新产品上线后导入产品。

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