武安商帮:有东有伙共发财

 

武安商帮在管理上与时俱进,以至于到清末民初,已经具备了十分先进的理念和制度。其中最突出的是股份合作制和掌...






武安商帮在管理上与时俱进,以至于到清末民初,已经具备了十分先进的理念和制度。其中最突出的是股份合作制和掌柜负责制等。

在武安人的商号里,经常可以听到一句话:“咱们是有东有伙的买卖。”这句话里有着丰富的含义,代表着武安商帮管理体制上的特色。

他们在资本投入上是“股份合作制”。一家一户的资金实力总是有限,武安商人尤其是第一代绸缎商和药商在设号坐商之初,大都采用了合伙经营的模式,这与现代企业制度中的股份制和股份合作制大同小异。比如武安最早的绸缎庄“贾三合”,顾名思义,就是由贾姓三人合伙建立的商号,“三心合一,其力断金”,个中用意,不言而喻。伯延第一家在关东专营药材生意的“徐和发”药号,是嘉庆年间,由“伯延徐某、同会宋某、万年李某表兄弟三人联袂出资”(民国版《武安县志》)所建。伯延朱姓“锦和庆”药号,从开业第一天起便是股份生意,其股东分别是同村的朱锦、刘万全、关绪亮、程赞绪等四家亲戚。

股份合作的企业要有“章程”。武安商帮的众多商号,差不多都有一本“万金账”。“万金账”记录着股东们的入股情况,又规定了药店的经营宗旨,是分红的依据,又是利益均沾、风险共担的契约。这从产权上对东家、掌柜、劳金的行为进行了约束,既然是“有东有伙的买卖”,大家都必须照章行事,按制度运作。

我收集到一本《绥远元泰和药店万金老账记录》,现摘录如下:“盖闻医药及仁,神农创始古初,韩伯休著名汉代。此药材一行,所谓生意之最善者也。昔者同治四年,我同仁在归化城开设元泰和字号药材生意。本号并设萨县一柜,作为卖柜,并不另立账;又设包头常泰和一柜,立有鸿账为据。所有号内章程,每年一拢,随报清单,三年一算,所得余利按股均分。银股下三年均支,人股本账即开。在号之人概不准吃洋烟务赌博,买空卖空,挪用影射别立堂号。掌柜在号存钱过一百元者,按月得息或兑回家自便,但兑款均得过经理处……”下面还有许多具体的规定,记录有银股身俸的具体数目,以及每三年的结算及分红情况,清清楚楚,明明白白。

其次,武安商帮普遍实行“掌柜负责制”。这与现在所说的“两权分离”(所有权与经营权适度分离)如出一辙,除“家眷铺”以外,不管是独资还是合股,武安的财东们大都是把商号委托给掌柜来经营,“三年一算账”,东家只管制定章程和到时分红,平时不干预店内事务。“经理东家”(东家之代表,相当于“董事长”)可以定期到柜上巡视,也可以派人住柜监督,但是不可以对日常经营发号施令。不到“账年”,所有东家谁也无权去柜上支取一分钱。这些制度保证了药店由有能力的专业人才来管理经营,也符合现代的管理理念。

再次,分配上实行身股分红制。这是商号的基本分配制度。财东出资,掌柜经营,实行分红制。股东投资为银股(也叫财股),掌柜、劳金出力经营为人股(也叫身股),分红结算时按照约定比例进行分配。人股不承担亏损责任。分红比例多为“银六人四”,或“银五人五”,特殊的也有“银四人六”的。人股的设置,主要是根据责任和贡献,大掌柜、二掌柜、三掌柜和其他小掌柜,都有“份”,一厘份,三厘份,最多是大掌柜的十厘份,他们除了平时支取工资,三年头上,都可以分红。他们的“份”,依据年功、能力、贡献等,进行不断调整和增长,其中起决定作用的,是对商号的贡献。就是说,你在该商号工作的时间越长,做出的贡献越大,你拥有的股份就会越多。经营者的报酬与经营业绩紧密挂钩,以利益为纽带,把大家紧紧捆在了一起,店兴我兴,店衰我衰。

例如绥远元泰和药店,民国二十四年(1935年)结算分配结果,该店共有资本银9000两,分属伯延徐姓桐荫堂和积德堂,各4500两为2.25股,加桐荫堂“经理俸”(属“经理东家”,即代表全体财东参与监督管理的报酬)5厘,银股共50%;其余为药店大小掌柜之身股,也占50%。三年经营结果“通满一切提清得天赐获利银27576.88两”,桐荫堂、积德堂各得红利6300两;大掌柜侯德修得余利2800两;掌柜孙苇书、郄茂方各得余利2520两,以下各人一千多两、数百两不等。掌柜和劳金们一千多个日日夜夜付出的心血和汗水,终于变作白花花的银子,装进了自家的腰包。利益捆绑,立竿见影,应该说,没有任何什么别的东西比这更具有实在的激励作用。

“掌柜的”,用今天的称呼就是“经理”,“大掌柜”就是“总经理”,二掌柜、三掌柜就是“副总经理”,他们是一个店名副其实的主宰和灵魂。好掌柜、坏掌柜,决定着一个店的盈亏和生存。掌柜是由财东聘请的(其中许多人本就和东家有各种亲缘关系),他的职责是要商号盈利——三年到头是“账年”,算盘一响,有可观的红利可分。他平日里教训伙计,常讲的是这番道理:“吃人家熟的,拿人家生的,不给人家好好做生意,不是亏良心吗?”

大的商家拥有若干家分号,到了账年,各家大掌柜在同一时间从各地回到设在老家的老柜向东家交账,东家为盈利最多、劳苦功高的大掌柜设置“金交椅”,并亲自向他们敬酒,目的都是一个,让他们尽心尽力赚取更多的利润。




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