沟通，很重要

 

导读

   

　　先说一个故事——

　　狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。“看，沟通的重要性一下子就显现出来了吧！

 

　　沟通，很重要！然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来真诚地沟通？是良好的情绪和氛围。两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。情绪不对，内容就会被扭曲。

　　

所以说，即使有一肚子情愫，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。心里想着沟通，语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。嘴上喊着沟通，脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。

要沟通，就要诚心实意。用平和的情绪，和诚恳的语气。

　　学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。千万不要把最坏的情绪，给最爱你的人！

　

　以上，给所有代理们共勉，愿你们在美妙的氛围中，完成一次又一次与顾客的沟通，与合作者的沟通，与家人的沟通，与自己的沟通。