【风控之声】风险管控成功案例：全面风险管理助力海尔稳健成长

本期将介绍一个在风险管理方面，目前做得比较成功的企业：海尔集团。案例正文

海尔...

本期将介绍一个在风险管理方面，目前做得比较成功的企业：海尔集团。

案例正文

海尔集团1984年创立于青岛。现已从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球大型家电品牌。2015年，海尔全球营业额高达1887亿，近十年收入复合增长率达6%。其大型家电品牌零售量七次蝉联全球第一，用户遍布全球100多个国家和地区。

海尔的成功离不开以用户需求为中心的创新体系，但更得益于其风险管理体系的建立和完善。

一、建立基于集团战略的风险管理

战略经营方向决定了海尔一定时期内的发展方向。面对战略管理的特点与环境的复杂性，海尔的战略需要不断根据市场及自身变化加以审核和评估，以便及时做出局部和根本性的调整。正是这种正确的战略导向以及有效的风险控制，使得海尔在复杂多变的环境中稳健地发展，并取得预期业绩目标。

二、实施全员内控

海尔的风险管理是一个全员内控的理念。风险管理已经不仅仅局限于财务部、法律部、审计部等部门，而是将其渗透到海尔的各个层面，无论是从领导层到董事会层，到经理层，再到员工层，还是从集团战略层面到执行层面，再到各个职能业务层，全面的风险管理意识已经渗透到了企业的每个角落。

三、设定零风险为最高目标

海尔最早提出来要保证企业零风险，并清楚认识到零风险是理想状态，实际上是做不到的，因为有很多风险可以规避，很多风险可以转嫁，还有很多风险要去承受。后来实现风险的全面管控，就是因为海尔需要将“零风险”设定为最高目标，虽然一定会有风险存在，但是不能将风险变为无底洞。

四、正确制定风险策略，实施风险平衡

在海尔，平衡风险的关系与平衡股东、平衡经营的关系同等重要。在美国次贷危机发生后，海尔及时做出各类风险对策，比如在全国取消仓库，按单生产，像冰箱一年几千万的产量，库存几乎为零，这样一下子增加了企业的现金流，减小了风险。虽然一定时期会增加管理的难度，但战略上是非常必要的，这也是一种平衡风险的能力。

五、对我们的启示

海尔集团虽然创立时间不长，到如今也仅有30余年，但已发展成为家喻户晓、世界知名的国际化大公司。海尔的成功不仅离不开领导人张瑞敏的远见卓识，也受益于其顺应市场的创新力以及员工的执行力，更离不开企业全面风险管理的运用。

海尔的案例让我们认识到，实施全面风险管理不仅能够保证企业运营的合法合规，而且对企业持续健康发展有着举足轻重的促进作用。