管理者如何实现自己想要的改变?

 

只有大胆地剖析企业的长处短处于员工,只有充分发挥员工主观能动性的企业,才有可能不断成功,走向卓越。 ——彼得...



只有大胆地剖析企业的长处短处于员工,只有充分发挥员工主观能动性的企业,才有可能不断成功,走向卓越。

——彼得·德鲁克

每个管理者都在修炼自我,希望更加优秀,获得更多认可。做管理没有什么现成教条和既定规则的工作,但还是有优秀管理者和糟糕管理者之分。管理者该怎么做才能实现他们想要的改变?有些事我们不能强求,有些事情也不能妥协,这些管理时可能存在的误区,希望可以给你参考。
01
必须为别人所做的事负责
当你的老板发现某项工作出了问题,他不会把你的团队叫过去,只会把你找去—只有你一个人坐在火山口。你必须为此负责,而不是其他人。虽然真正做事的人并不是你,也不该是你。

为别人的工作负责说来简单,但我们常常未能真正理解其中隐含的困难。新晋升的管理者往往觉得这个很简单,自己很清楚要做什么,员工会准确地按照自己交代的去做。事实上,为别人做的事情负责是一个非常困难的承诺。想要成功,你必须通过别人来完成工作,你必须接纳他们,一起完成任务,而不是简单地直接发出指令。对于喜欢亲力亲为、享受个人工作成果的人来说,这真不容易。
02
必须乐于与人打交道
毫无疑问,作为管理者,总会有人带着问题来找你,比如他们和同事相处不来,他们感觉工作很累想要休息一个月,或者他们对项目的未来没有信心…每当这种时候,你真的会感到你真的很讨厌做这些事,而且是再也不想做了。

如果你发现自己正处在职业生涯的十字路口,那么先问问你自己是否真的对管理感兴趣。能够成为优秀管理者的都是真正乐于与人沟通的人。他们关心的是薪酬激励,个人遇到的瓶颈,或是能够实现抱负但具有挑战性的问题。他们喜欢一对一的沟通,他们的满足感来自于团队成员的成长。
03
需要关注具体做事的人
管理者必须为工作负起责任,但要做到这件事,他们必须影响做这些工作的人。正如彼得?德鲁克所说,‘当你雇用一双手工作时,还附带了一个脑袋和一颗心。你必须付出很多注意力在“人”,包括脑袋和心,因为你需要的远不止员工的时间。’

现在多数工作都需要知识、思考和判断,因此员工是否真的关心、在意自己所做的工作,就变得非常重要。你不能简单地给他们下命令,然后等着评估工作成果。你需要运用一些迂回但却更有效的影响方式,如支持、鼓励、协助他们进步等。
04
不必全能,但要会激励团队
你要明白,没有人是完美的。在某些方面我们是超人,但在其他方面我们什么都不是。

作为管理者,你不需要什么都懂,甚至都不用装作什么都懂。最好的教练也不是最好的运动员。你的职责是挖掘出团队成员的潜力,最终即使没有你他们也能做出成绩,不是因为害怕你,就是因为你调动起了他们的积极性。

你是怎样激励你的团队的?要去做那些能够鼓舞和感染你的事情,而不是做那些你认为别人期待你做的事。
05
你团队的实力,代表着你的能力
你可以是这个世界上工作最努力的,最聪明的,或者是最受爱戴的领导,但是如果你的团队超过20人却在业内毫无名气,那么很遗憾的告诉你,你在任何地方都不会被认为是个出色的管理者。

团队的多样化有诸多的好处,有些人的强项正好是你的弱项,有的人能教会你很多东西或者能让你从新的视角去看待问题。这是一个管理者成长最快的方式。如果你不确定你的团队是否符合这一点,那么问问你自己是否从你的成员中学到过任何有价值的东西。如果你很难举出这些例子,那么是时候把目光放在建设更有野心的团队上面了。
06
众口难调,你需要遵从内心
以一个管理者的角色,通常会比其他成员了解更多的信息,你对“哪些事情对团队来说是重要的”的理解应该会比其他人更透彻。倾听他人并不意味着接受他们提的所有意见。你的主要工作也不是仅仅当团队的发声筒,而是要让团队获得最好的成果。

管理的艺术在于,在大部分情况下你都没法在当时明确的知道自己做的事情是不是正确的。你如果问别人该怎么做,100个聪明人可能会给你100种截然不同的答案。最终,你还是要对自己有信心,并遵从自己的内心。当你对事情最后的结果进行反思时,要认识到自己错误的地方,当做教训。

内容来源:综合整理自琳达.希尔《上任第一年2》 ;刘翀《跟德鲁克学领导力:做卓有成效的管理者》;Julie Zhuo《我在管理工作中的8大教训》

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