培训人刷剧,要比旁人多几分心机

 





文 | 李玲   培训杂志融媒体特约作者

来源 | 培训杂志(ID:trainingmagazine)

影视素材之于培训,就像白T恤之于穿搭,山西醋之于调料,就两个字形容百搭

不论是想增加课程内容的趣味性,还是加强课程氛围的活跃度,都可以通过在课程中加入影视素材这个环节来实现

今天,培训杂志融媒体特约作者李玲老师将从影视素材的重要性注意事项以及搜集方法来逐一展开,与我们分享自己的培训经验

课程中的点睛之笔


课堂内容有深度有干货又实用,这些是我们开启一场培训的出发点与落脚点,但如果只有内容好,学员听得枯涩沉闷,了无生趣,肯定达不到预设的培训效果

如何激发大家在课堂上的学习热情?这是所有培训师必须要面对的难题

在我看来,除了在内容本身上下功夫,作为培训师,我们还可以在讲授形式以及内容载体上加点小心机,影视素材就是一个不错的选择


去年我做过一个试验

我针对2018年新人培训中关于销售技巧的课件做了迭代,在原课件的基础上加入了一些新的与主题紧密结合的影视素材,整体ppt要比之前更精致一些试讲时,培训部门内部反馈是:比2018年的更有趣味性,也更容易理解

正式试讲环节中,我明显感到现场的气氛互动频率都比之前有所提升,虽然每一届的学员不同,做对比的因素不全,但我认为这与加入影视素材息息相关
海量的影视素材,该怎么用?
虽然影视素材很好用,但切忌不可矫枉过正,为了增加互动性或趣味性,让内容干货混杂在一堆影视素材中这种让正儿八经的大女主跑龙套的行为,不可取

所以,在合理引用范围基础上,我们可以采取以下两种方式

影视素材与培训主题的结合

同一个影视片段,可以从不同的角度解读,横看成岭侧成峰

安家中房似锦卖跑道房的这个片段在我的课件中出现过两次,分别是在不同销售主题中,一素材可以多用但一定要注意跟主题结合的紧密度以及角度



示例1:如何抓住客户的心

背景
讲授角度

分析不同性格客户的购买心理

  • 宫蓓蓓
博士毕业白天有柴米油盐,晚上还是期盼星辰大海;

二胎妈妈,忙于工作对孩子感觉有亏欠;

想跟公婆分开住必须有自己独立的空间

  • 上海鲁班
日夜颠倒的作息单独的空间;

独生子不能跟父母离得太远,要照顾
了解了他们的性格后,
房似锦和同事们又是如何对症下药的?


示例2:产品介绍之反套路

背景

很多负责人反馈销售人员在介绍产品时千篇一律,很难做到有针对性地介绍,于是这节课应运而生

讲授角度

重点分析安家中的销售人员,面对不同客户使用的不同话术,抓取的房子的卖点
宫蓓蓓:以情感人
从孩子的角度出发:将跑道改为画廊,化劣势为优势



从家人的角度出发:兼顾工作和生活



从宫蓓蓓角度出发:不必走出家门,就可以拥有诗和远方

上海鲁班:以理服人
指出用户需求:一针见血,直击要害
了解用户难点:父母不同意&荷包很干瘪
解决实际问题:让两代人互不干涉,且价格合适
注意篇幅控制,尤其是时长占比

2013年的时候我参加过一场培训,印象特别深刻

那是我第一次在培训课件看到影视素材,培训师引用的是当年特别火的中国好声音,我的第一感觉是新鲜有趣以往培训时,我们都是抬头看两眼屏幕,低头刷5分钟手机,这次所有人都听得津津有味,时而还开怀大笑,大家都觉得这场培训太有意思了

但事实上,领导对这场培训并不认可,这是为什么?

答案很简单:培训师篇幅时长没把控好他过于注重对影视素材中所引用的本段的背景甚至人物剧情的介绍,导致本来45分钟的培训,超时了60分钟

这就给了我们一个教训一定要根据培训目的,对引用的材料进行时长的控制
在追剧时,做个有心人


这些素材不会凭空出现,需要我们做个有心人,练就一双慧眼

日常积累

日常追剧时,我有个习惯,如果觉得某个案例好,就会截图保存到自己的专门素材积累文件夹里,防止到用的时候再找


最近,我正在追迪丽热巴杨洋主演的你是我的荣耀,其中于途教乔晶晶打王者荣耀的训练方式,就与我们培训兼职内训师的方式差不多,赶紧拿出截屏保存下来

第一步,于途先让乔晶晶看两场职业赛,找感觉反观在兼职内训师培养时,我们也要求他们先要看名师的讲课视频,让其有个概念,知道优秀的培训大概是什么样子

第二步,两人一对一实战,一百多个英雄每个都试一遍,找到最适合乔晶晶的而我们让兼职内训师对已有的课程进行梳理试讲,一轮以后,不论是内训师,还是其主管都对其适合的课程类型有一个大致的判断

第三步,剧中采用一对一实战和职业赛相结合我们会对于兼职内训师感兴趣的部分着重讲反复讲,直至打磨到他能独立完成该课程的讲授工作

最后,关注细节,剧中乔晶晶会根据比赛用的机型游戏版本提前训练,而对于我们来说就是授课时的一些手势和动作
小组头脑风暴

一个人可以很渺小,但一群人肯定很强大,所以在课程研发阶段,如果对于课程中感性素材已经决定选用影视素材,那可以在小组内部展开头脑风暴,让大家都说说针对这个主题,他们想到了什么?

  • 第一,可以让小组里跳跃思维发散思维强的同学先带头,至少说1个可以引用的片段以及可以展开的角度,有条件的可以现场搜索,播放
  • 第二,专人记录,记录每个人的发言内容
  • 最后,集体投票,找到与主题结合最紧密的片段,予以采用
名家课程学习法

站在巨人的肩膀上,可以看得更高更远如果迟迟没找到思路,尝试了上面两种办法都没有结果时,我们可以试试听网上同类型的课程,看看别人用什么素材,找找灵感山重水复疑无路,柳暗花明又一村

培训课程的开发培训素材的积累,都非一蹴而就,需要我们用心耐心恒心,多心并用,才能达到好的培训效果

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今年你的课程里加了哪些影视素材吗?
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