那些年名侦探柯南教会我们的思维模式

文 | 张良计

来源 | 张良计（ID：zhang_liangj）

思维模式的提升会让我们事半功倍可是很多人都会不小心掉进一些思维模式的陷阱中，自认为非常正确，但实际上

不信？我们来看两个例子

名侦探柯南里有一集是这样的

宴会上，一个客人被毒死了警方调查发现客人的杯子上有剧毒物质，于是到处搜寻有可能在杯子里下毒的人

负责倒水的服务生，宴会的主人，和客人交谈过的朋友......凡是有机会触碰到杯子的人，全被列入了嫌疑名单

最后找不到嫌犯，众人一筹莫展

如果你是侦探，此时有两个选择：

第一，继续调查接触过杯子的人
第二，转换思路

剧情继续发展，结果发现大家一开始思考的起点就错了虽然客人用杯子喝了下毒的水，但下毒的地方不是杯子，而是客人的手

什么意思呢？

当客人手上沾了剧毒物质，再去触碰杯子时，毒物就残留在杯子上这时客人再拿起来喝，自然就会中毒了

换句话说，他是无意间自己给自己下的毒

于是警方调转枪头，去调查客人在案发前用手摸过的地方

没过多久，就发现受害者房间的门把手上残留有剧毒物质，接着顺藤摸瓜找到了下毒的凶手

想象这样一个场景

你正在玩一个密室逃脱游戏房间里所有角落你都找过，没有发现任何线索那么接下来你有两种选择：

第一，继续寻找
第二，紧盯可疑的地方，思考机关藏在哪里

一开始大多数人会选择第一种，总觉得一定是漏了什么地方没有检查，需要一遍遍反复查验

于是桌子掀了个底朝天，床板翻来覆去找，墙壁到处敲敲打打，依然一无所获

怎么办？

一次不行，那就再检查第二次，第二次不行，接着找第三次......最后，你就看到一群人绕着房间转圈圈，机械重复着同样的动作

但玩密室的高手，在第一次检查完之后，就会排除掉不可能的选项他会紧盯某一处最可疑的地方，思索背后的机关

比如有特殊记号的茶杯，倒着走的钟表，特定数目的蜡烛等等

与其花时间在房间里走马观花般东敲敲西打打，不如坐下来静静思考这些疑点而事实证明，解题思路往往就藏在这里面

以上两个例子，都是典型的思维误区

第一个例子里的误区，叫思维惯性，俗称认死理

找过线索的地方依然重复寻找，像不像我们平时工作中明知此路不通依然义无反顾的样子？

知道继续找下去也不会有线索，但脑子里仿佛有个小人一直告诉自己说，找吧，找吧，至少你在努力

可惜，这个努力是无效的

第二个例子里的误区，是经验直觉，也叫常识谬误

客人喝的水里有毒，正常人马上联想到一定是杯子里下的毒，于是顺着这个方向摸查线索

但谁规定喝的水里有毒，就一定是水杯有问题？

这个习以为常的思维定势，指向了一个错误方向，让所有调查努力都偏离轨道

常识能节省我们思考的时间，也会让我们掉进偷懒的陷阱

不要以为这仅仅是故事

现实生活中，掉进思维误区，重复无效努力的例子非常普遍

如何避免掉进思维误区？

及时叫停

想想看，很多时候忙起来大家像齿轮一样不停转动，说最多的一句话是：

先跑起来再说

确实，很多情况下，是要先跑起来再说但跑起来，并不意味着要一路狂奔跑到底

你需要时不时停下来，回头看看已跑过的路，见过的风景，观察一下和你一起跑的人，再思考是不是要继续跑下去，要不要换一条路跑跑

就像前面两个故事里的找线索和找凶手，如果停下来想想，为什么找遍了所有角落都找不到线索，为什么调查了所有人都找不到碰过杯子的嫌疑人，也许你就打开了新思路

所以，避免掉进思维误区的第一点，叫停

停下来，思考自己是基于一个什么原理，什么常识，什么目的在做这件事
停下来，思考做这件事的起点对不对，站不站得住脚，有没有漏洞
停下来，思考自己敢不敢推翻已知的假设，敢不敢从零开始再来

可现实中我们因为机会成本的存在，不敢停，不想停

这就好比旅游，终于来到了心心念念的景点，却发现人流如织，半天挪不动脚

你揣着相机想拍一张美景，却只看见到处涌动的人头，顿觉大煞风景

那怎么办？回去吗？

这时你心里大概会出现那句经典名言：

来都来了

是啊，来都来了好不容易坐了3小时的车，排了2小时的队才挤进来，现在离开岂不是亏大了，将就一点随便看看吧

类似的还有，做都做了，想都想了，发都发了要我从头再来，不情愿啊！

其实这也是一种思维误区因为所谓的机会成本，没有任何意义

有舍才有得

就像上面的旅行故事，花了3小时来到一个根本挪不动脚的地方，本来心情就很差了还要排2个小时队，等到真进景区了玩的心情也没了

这种情况下，还不如早早离开趁着还有精神去别的地方逛逛说不定能发现别样的惊喜，弥补前面的遗憾

同样的，工作事情做到一半发现不对劲，继续做下去只能一错再错这时候一味的坚持，就显得没有必要

已经浪费了1个小时，就没有必要继续浪费后面的3个小时

所以避免掉进思维误区的第二点，叫舍

舍得放弃，是为了给自己保留元气

懂得审时度势，趁着自己还有劲的时候，及时调转枪头这才是聪明的做法

这个时候不存在机会成本浪费的已经是浪费了，你唯一能做的是从中吸取教训，不要重蹈覆辙

小舍小失，大舍大得

用MECE的方法做事情

这个词我以前经常提，来自麦肯锡的经典逻辑思维教材本意是相互独立，完全穷尽（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）

后来我发现除了分析问题以外，MECE也能指导日常工作方法

那就是，你要努力探寻完所有的可能性

还记得前面密室找线索的例子吗？

这就是一个典型的MECE应用场景在第一次进入密室的时候，就要仔细搜寻所有角落，保证不漏过一个地方

等到所有角落探索完毕之后，就不要再重复探索，而是进入到第二阶段，挑重点可疑的地方深入思考

这个过程，完全可以照搬到工作中

比如，针对问题的解决方案，先罗列出所有能想到的方向，再逐一评估可行性

再比如，查找项目失败的原因，先让每个参与者都提出观点再整合搜集不同的观点在一起，大家逐个排查

用MECE的方法做事情，实际上是一种数学思维

从所有，到局部，再到单一，层层缩小范围，保证每一层过滤都没有遗漏

这才能严谨

当你排除了所有的可能性，剩下的那个无论多么不可思议，一定就是最后的真相

柯南道尔笔下的福尔摩斯这种思维方法，其实就是MECE

当然想做到MECE有难点，那就是如何保证所有，保证没有遗漏？

很简单，用经验+创意的并集

什么意思呢？

经验好理解，过往经历中遇到过类似的情况，那么挑出最普遍的思路，最容易想到的观点，先保证不会错

而创意，需要你大开脑洞，跳出常规思维去探寻它可以没有逻辑，没有来源，却要能有足够的亮点，能够解决当下一部分问题

用下图来表示，方块AEFB是经验，方块CGHD是创意你的思考竭尽所能需要覆盖的，是方块AGHB：

单独经验的方块里，容易产生误区你以为是这样，实际上可能是那样

单独创意的方块里，容易偏离主旨虽然剑走偏锋偶尔有用，但不是次次都灵验

只有将两者合并起来，用经验约束创意，用创意启发经验，才能覆盖到所有可能的解决方案，最大化保证完整性

用前文中的故事举例

客人喝完水立马就中毒了，大家马上下意识想到是水杯有问题

这是经验

但除了水杯之外，还有什么地方能够下毒，也能让客人中毒呢？

比如，将毒物变成气体透过排风扇吹入？或者让客人先后服用两种本身无毒的物质，但这两个东西放在一起就会产生化学反应变成剧毒？

这是创意

然后在评估可行性的时候，一一排除掉那些不靠谱的想法，最后得出结论，原来是在手上下的毒

这整个过程，就是MECE

很多时候，常规经验的方法未必能解决问题这个时候就要跑出去，摆脱束缚去思考没有想过的角度

但跑出去，也要能收回来

有了新想法，再对应现实里的条条框框做排除法如此反复，才不会陷入思维误区，一步步前进

一言蔽之，用思路决定行动，用行动反哺思路

想清楚了再做，犯错的概率会小一点，浪费的时间也会少一点