你总是提反对意见，是不是看我不顺眼？ M周刊
坏情绪又不是坏天气，除了接受你还能干点啥？...
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“好烦啊，仿佛身体被掏空。”
朋友A跟小巴抱怨。
她最近遇到的烦心事不少——
“领导总是不通过我的方案，是不是看我不顺眼啊；同事也当着公司所有人的面给我提了好多意见，是不是故意挑我刺。现在赶着去见客户还碰上大堵车，看来连老天都见不得我好。越想越火大，干脆辞职算了！”
“换个工作就不会遇到这种事吗？”小巴不禁问。
No.1
情绪是如何产生的
我们要学习如何进行情绪管理，就必须认识情绪，了解情绪产生的过程。
当我们面对一件事情时，我们会站在自己的角度，根据自己的态度，结合自己的经验，依靠自己的能力来分析，评价这件事对自己来说意味着什么，然后，我们会根据这个评价、分析、判断的结果，来给自己“选择”一种情绪。
这就是心理学家阿尔伯特·艾利斯提出的情绪反应的ABC模式。
A（Activating Event）
——事件或情境
B（Beliefs）
——你对这个事情或情境抱有的信念和态度
C（Consequences）
——结果
比如：情绪结果（如焦虑）
行为结果（如攻击）
生理结果（如心悸，手脚冰凉）
所以你心情不好，最大的问题出在B上——你对事情的判断。虽然坏情绪的存在也是正常的，但坏情绪太多，可能是一些常见的思维习惯使你对情况出现误判，从而导致坏心情，并再接再厉地影响你解决问题的能力。
在工作学习中，你是否常常有这种想法：
我的报告没做好，我真是个笨蛋；
我的领导又批评我了，他就是看我不顺眼；
虽然领导说我做得不错，但他不过是敷衍我；
她看见我了可是她没理我，我到底哪里惹到她了；
一大早就出错，今天一天的工作肯定糟糕透顶；
……
如果你有一种躺枪的感觉，那么，你必须意识到情绪管理的重要性了。接下来，就跟着小巴从自我情绪调控、与他人沟通时的情绪管理、寻求外界帮助这三个方面学习如何处理自己的情绪吧。
No.2
自我情绪管理
1
承认情绪，培养自我察觉能力不要讨厌你的负面情绪，其实它是有用的。负面情绪是种警报，是大脑在提醒我们，哪里有事情不对了，你必须做出反应：
比如焦虑：这件事情很急迫，你必须抓紧努力了；
比如恐惧：这件事情有危险，你得赶紧远离；
比如愤怒：这件事情无法妥协，你需想办法对抗……
要做好自我情绪管理，先要培养自我察觉能力。能在第一时间察觉到自己陷入了什么样的情绪，并作出相应的积极的回应，是实现自我情绪管理的基础。
2
与自己独处，做自己喜欢的事在探索自我情绪的过程中，我们是需要与自己独处的，解放自己的情绪、正面自己，自己哄自己开心也是相当重要的。
你可以在每周安排一个下午或晚上的时间，去做一些自己喜欢的事：
参加手工课，做一个皮制小钱包、一块diy香皂；
观看一场话剧，体会舞台上的人生百态、喜怒哀乐；
体验一次瑜伽课程，全身心地投入运动；
……
选活动的前提是这些事情能让你充满动力，转换自身的能量。
3
健康作息与适量运动缓解情绪波动情绪的波动除了与我们所面对的环境有直接关系外，还与我们的身体状况有关。我们在身体劳累、疲乏的情况下，很容易产生负面情绪，进而影响身体状况，变成一个死循环。
形成长期稳定的作息节律，保证至少7小时的睡眠时间。很多人认为健康作息就是“早睡早起”，其实根据最新时间生物学研究表明，不同的人具有不同的睡眠模式，因而一天之中状态最好的时间段也因人而异。结合自身的实际情况，保持稳定有规律的“早睡早起”或“晚睡晚起”，都有利于发挥自身最好的状态。
坚持每周三次以上三十分钟的有氧运动，负面情绪来了，就会有很大的抵抗力。
饭后半小时，不妨出去走走，对于长期伏案工作的人来说，远离办公室去接触人和自然，有益于身心愉悦。
No.3
与他人相处时的情绪管理
1
给自己冷静的时间，延迟不适感在与别人的沟通中，如果你的愤怒占据大脑，很容易让自己在冲动之下口不择言。当你明显感觉到自己的怒意时，不要被愤怒牵着鼻子走，深呼吸，从1数到10先让自己冷静下来。再强大的怒气，在这10秒钟的冷静中，也会有所缓解。
平复心情后，不妨再给自己一点时间，立刻停下手上的一切工作，闭上眼睛什么都不想，把脑袋腾空5分钟。做一些简单重复的动作，比如：嚼口香糖、手指在桌上按顺序弹动等。根据人的记忆遗忘周期，5分钟后基本就能清除之前坏情绪给自己带来的负面影响，重新投入到工作学习中去。
当你陷入愤怒、失落、难过、渴望倾诉时，也可以把当时的真实情绪记录下来，写在手机备忘录、微博草稿箱或者笔记本上，然后远离它。告诉自己过一个小时或者几天之后再说出来或者发布到网络上。过一段时间后，我们再以正常的心态来看当初自己写的话，往往都会选择默默删掉。
2
改变自己的表达方式我们在日常生活中，不难发现令人不爽的争吵基本都是以“你”为重点。比如“你怎么还没做好这个方案”“跟你说了多少遍这个方法是错的，你到底有没有认真在做”……
我们可以换种讲法：
[b]陈述对方的行为+表达自己的感受
[/b]我们无法控制对方的行为，但我们可以改变自己的表达方式，让双方的沟通变得缓和，不让语言成为情绪的酝酿源或发泄口。
3
不要放大负面作用工作中一旦出现错误，我们有时会把负面情绪放得很大，这时候你应该反思一下，是不是把自己想得太完美了以至于不能容忍自己犯一丁点错误。
遇到同事或者领导的责备也是家常便饭。但是对于批评，我们也要以正确的心态来面对，有时候你觉得委屈或者受到误解，不妨这样想：“这个任务我其实完成得还不错，领导吹毛求疵一定是今天心情不好，下次我在细节方面多加注意就好了。”转变思维习惯，其实正是管理情绪的重要手段。
No.4
学会向外界寻求帮助
情绪的能量是守恒的，我们越压抑，它就越无法疏导，越会对我们的身心造成很大的影响。当情绪已经堆积起来无从发泄时，也不必要压抑自己的情绪，寻找合适的时间点向合适的人倾诉这些负面情绪。
而所谓的合适的时间就是不要在矛盾冲突的最高点去表达自己的情绪，这时候你处于情绪波动的峰值，无法客观理智地表达感受，也无法使对方了解到事情的真相，对于问题的解决没有任何帮助。
合适的人即这个人与你的事情没有核心关联，且有能力消化你的负面情绪，能给你提出客观、理性的分析和建议。
情绪的调控与管理不是一蹴而就的，但也没有想象中那么难，小巴希望通过以上这些小技巧，让你尽量避免坏情绪，也在坏情绪来的时候能正确应对。
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