风靡黄金周，短租公寓的黄金时代要来临了吗？

短租市场黄金周蛋糕该如何吃？...



火爆的“分享经济”曾在出行领域创造出滴滴、优步等行业大鳄，而刚刚结束的十一黄金周又让旅游短租领域的“分享经济”短租公寓火了一把，部分地区短租公寓甚至出现价格翻倍，即便如此，人们依然趋之若鹜。但房源信息不符、社交平台鱼龙混杂等诸多问题也在困扰着这个行业的发展，短租公寓的黄金时代尚需时日。

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发源于国外的短租行业代表莫过于Airbnb。据美国投行Cowen&Company预测，Airbnb今年预订额将达到123亿美元，与2015年的72亿美元相比有近70%的大幅上升，同时，Airbnb自去年完成新一轮融资后，公司估值已达255亿美元。

如果把Airbnb的客房规模与传统酒店相比较，就连合并后的全球最大酒店集团万豪与喜达屋也“自愧不如”。即使仅论估值，Airbnb在全球酒店行业排名也可以挤入前三。在线短租网站在境外已站稳脚跟，并从传统酒店以及在线OTA手中抢走了很大一部分订单。

分享式住宿在国外如鱼得水，但国内在线短租行业仍处于蓬勃发展期。速途研究院统计数据显示，2012年国内在线短租市场刚刚开始起步，到2013年，市场规模扩大近6倍，而2015年市场规模超过100亿元，环比增长163.0%。这一数据报告与艾瑞咨询接近，而后者更预测2016年在线短租市场将超过300亿元。

曾经，把自己的家收拾整洁，再将钥匙交给陌生人，是绝大多数国人无法想象的事情。但如今，随着途家、住百家、蚂蚁短租等网络短租平台日渐完善，越来越多年轻人开始接受并习惯了这种分享式住宿新方式。蚂蚁短租CEO申志强曾表示，随着休闲度假游的兴起，“旅游短租”这一新型住宿模式已成为人们人们出游，尤其是家庭出游群体的新选择。

途家网公关总监唐挺也对旅界（lvjienews）记者表示，“今年十一期间途家网通过房源验真，客诉及时反馈等措施，订单量比去年同比增加了240%。”

毕竟，由于没有税费、房东直租等原因，短租公寓性价比相对更高。也因此，哪怕在房源价格一路狂飙的情况下，今年黄金周的短租公寓依然出现了供不应求的火热景象。蚂蚁短租联合搜狗大数据研究院发布的《2016年“十一黄金周”旅游短租市场分析报告》显示，经济型酒店凭借长期的消费惯性和低廉的价格成为最多游客的住宿选择，但更有特色的短租民宿紧随其后，有27%的游客选择短租民宿，超过国内星级酒店的23%与豪华酒店及度假村的15%。

可见，短租民宿以高性价比与特色体验的完美结合已经成为2016年“十一黄金周“国内旅游住宿业的中坚力量。

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目前，Airbnb的“中国学徒”有途家、住百家、小猪短租、木鸟短租等网络平台，他们通过为房东和房客提供一个信息发布和交易平台，靠平台运营和佣金来盈利。这其中，住百家和途家网是最大的竞争对手。去年9月，住百家获得海航旅游集团不低于5亿的C轮融资，并将于海航合作，为海航的3000万旅客提供海外短租服务。而途家网在去年8月完成了D轮达3亿美元融资后，估值一跃超过10亿美元，并在今年6月并购了另一短租平台蚂蚁短租。

虽然运营模式大体一致，但各家黄金周期间也在努力走差异化路线。小猪短租更倡导人情味，希望房东和房客之间能有更多互动；木鸟短租与去哪儿网建立战略合作伙伴关系，以海景别墅、蒙古包、木屋等特色房源为竞争优势；被途家网今年6月并购的蚂蚁短租，则只提供精品整套房屋，专注旅游度假住宿共享及整租的过渡性住宿。相比上述短租网站，住百家拥有很大一部分出境短租的用户，可以为会员提供更多目的地的服务。

在特色化服务上，有个很好例子，蚂蚁短租在今年十一黄金周假期将市场瞄准亲子游、自驾游、周边游等细分旅游市场，提前布局了主要城市与景区周边的短租房源，导致其短租房预订量达到80%以上。“除了住宿产品，蚂蚁短租还将景点门票、本地导游、租车等增值服务打包，实现一套短租房解决家庭出游所有问题。”申志强表示。

而在住百家公关经理李乐涵看来，与酒店千篇一律的房间相比，短租民宿还有一居、两居、三居乃至别墅等多种房型可供选择的优势，“其中受‘ 家庭游’热的影响，在城市中心、交通便利、位于生活圈的公寓预订情况最为火爆，尤其以两房一厅和三房一厅最为抢手。”此外，据李乐涵介绍，今年十一黄金周，巴厘岛、普吉岛等海边旅游度假地，独栋别墅通常是6人以上出行的首选。

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黄金周期间国内短租市场一片歌舞升平，但短租房在中国的前景并非一马平川。

就像闲鱼、Uber等连接服务供给的在线平台，闲鱼自己不生产一件商品，Uber自己也没有一辆车，而在线短租平台们也没有一间房。资源提供方与资源需求方通过互联网平台，实现了供需间的匹配和对接，极大地盘活了社会闲置资源。

听上去很美好对不对？但中国旅游研究院产业所副研究员杨彦锋认为，人的趋利性会导致职业化服务提供将逐渐挤出业余化服务提供，谋生者为挤出分享者会在此过程中不断降低成本以获取最大化收益。

小猪短租CEO陈驰早前在接受记者采访时也曾提到，中国的服务链条和信用体系与欧美市场有较大的不同。住百家CEO张亨德在媒体采访中表示，“海外闲置房源较多，人均富裕程度更好，有使用空置房的意识，房东服务水平也更高。”因此，在这些方面，在线短租平台还需付出更多努力。

此外，相比酒店完善的安保设施，安全问题也是短租用户所挂虑的众多问题之一。

旅界（lvjienews）记者调查发现，包括Airbnb等短租平台都曾被用户爆料存在房源各项信息不符的情况，其中大部分以发布虚假图片信息为主，而小部分用户更是遇上过房源为二房东发布，短租期间被房东赶走的尴尬情况。

其实不仅是用户，一些短租平台也意识到这种风险，途家、住百家等都有对短租行业市场进行规范以把控风险。例如，住百家公关经理李乐涵称，用户往往对于度假旅行有很高的心理预期，因此对非标准住宿要求信任级别更高，住百家的PES房源质控体系和3D全景看房可以解决这个疑虑。

而对此,途家网公关总监唐挺则表示，途家对房源进行了严格验真和筛选，每个房源都有当地运营同事上门验真，“针对优质房源，我们还推出了途家优选，提供拍摄摄影服务，来尽可能减少虚假房源问题。”

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