这些话让人反感,很多人竟天天说

 

把这理儿想通了,沟通水平至少上两层电梯。...



有位知名培训师,每讲一观点或故事,总要问学员:

听懂了嚎?

学员就齐答:

听懂了。

或者点头。

至于懂不懂,学员自知。

类似习惯,很多人都有,跟别人说个事儿,也喜欢类似的问法:

听懂了吧?

你懂我的意思吧?

明白吧?

你明白我的意思吧?

你明白吧?

你能听懂吧?

……

亲,别人跟您说个事儿,没说几句,就问一声:

你明白吧?

说五分钟话,能问你十几次“明白吧”,感觉如何?

有人可能感觉不爽:

怀疑哥的智商么?

有人可能无感。

有人还可能感觉挺好:

人家挺注意沟通效果嘛。

按说,这根本不算神马事儿,不就一句话么?

况且这样说的人,大多数时候并无怀疑别人智商之意。

若连这话都计较,你那心是老冰棍做成的么?

然而问题来了:

我们平时打交道的人那么多,谁能保证每个人都对这话毫不计较?

若遇上计较的人,对这些话反感,影响了关系,岂非不太划算?

而且,这样问别人,客观上确实有怀疑别人智商的感觉。

若不改善,对人际关系必有伤害。

您不妨想想:

日常沟通中,若对别人的沟通方式不满,会肿么做?

是不是一般都会偷偷记在心里,但嘴上极少提醒对方?顶多私下抱怨几句。

然后呢,默默远离……

有木有?

就像去饭店吃饭,感觉不好,绝大多数人都不会告诉店家,只会默默决定:

下次要换地儿了。

并顺便警示亲朋好友“某店慎入”。

有些人貌似莫名其妙地就跟我们疏远了,原因当然很多,但会不会跟我们的沟通方式不当有关?

一言得人,一言失人,不只是用来吓唬人的呢。

肿么办?

好办,换一种同样有效但更安全甚至能为自己加分的说法就好了。

神马样的说法“同样有效但更安全甚至能为自己加分”?

瞅瞅这两句:

我说清楚了吗?

我这样说好理解吗?

开头那种说法,客观上有推卸责任之嫌,而这种说法,则有主动承担责任之感:

若没说清楚,是我的问题。

你若不理解,是我没说清楚。

反正若有问题,都是我的错。

感觉是不是马上不一样?

事实也是这样,若别人不明白,不是别人智商余额不足,是我们沟通能力欠费,是我们没说清楚,误导了别人。

把这理儿想通了,沟通水平至少上两层电梯。

您若有类似开头那样的口头禅,您若希望自己的人际关系更好,沟通水平更高,今后若要确认对方是否准确理解了您的意思,就这样:

把“听懂了吧”“明白吧”之类,果断替换为“我说清楚了吗”“我这样说好理解吗”

坚持下去,必生奇迹。

不信你试试。

温馨提示:

沟通高手听到“明白吧”之类,不会反感,只有遗憾,甚至心疼。

我说清楚了吗,亲?



温故知新:

1、老板做到一点,员工就把公司当家!

2、这两位母亲,你支持谁?

3、一览无余无障碍——“沟通14大障碍”全集

4、抱怨的真相,只有10%的人懂

5、不想抱怨,沟通高手会咋办?

6、讨厌别人抱怨?6步让你耳根清净

7、讨厌抱怨的人,真的可恶吗?

8、好坏老板的10大差别(上)

9、大老板与小老板的10大差别(下)

10、华为真靠6个字让17万人一条心?(员工不宜,不然老板会伤心!)


    关注 精准幽默沟通教练


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册