新形势下三大板块协同发展的基础和存在问题

（一）协同发展的基础x0a一是协同发展的基础资源丰富。遍布全国的服务网点、庞大的实物或信息网络、巨大的客户群体、百万员工队伍、良好的品牌形象、日趋完善的科学管理体制，为协同发展打下良好基础。...

-----关注请点击

上方蓝色文字-----

《邮观点》：有思路，有经验，有创新

（一）协同发展的基础

一是协同发展的基础资源丰富。遍布全国的服务网点、庞大的实物或信息网络、巨大的客户群体、百万员工队伍、良好的品牌形象、日趋完善的科学管理体制，为协同发展打下良好基础。

二是有较为完善的集团协同发展政策支持。集团公司层面已出台一系列相关政策，为协同发展提供了政策支持。集团层面还完成了邮银关联交易定价机制和同业竞争业务边界梳理工作；成立了金融板块协调发展领导小组，建立定期会议制度，推进金融板块内部资源复用、联动发展；制定了邮速双方存量商务客户开放方案。

三是集团总部级协同发展项目初见成效。多个内部跨板块总部型重点项目已在多地落地。

（二）协同发展存在问题

总体上，板块协同发展推进缓慢，尤其是省、市层面落地没有取得实质性的进展。主要问题有：

一是协同体制、机制不完善。各省、市没有独立的协同协调机构，协同规划制订、协同团队建设、特别是利益分配机制和考核激励机制不完善，板块协同缺乏源动力。

二是缺乏共享平台和资源支撑。各板块的人力资源、网络资源、客户资源、数据资源、渠道资源、网点资源各成体系，资源分散在各自的多个平台上，形成信息孤岛，造成资源浪费。

三是协同开发项目没有形成合力。对客户的协同开发多是各板块独自开发或叠加式开发，没有形成整合营销服务。同类业务的协同开发不仅成效不明显，还往往形成内部竞争和内耗。

2016年8月，课题组对邮政党校2016年某期中青班以问卷形式进行了协同发展调查。下发了问卷193份，回收有效问卷173份，对象涵盖全国三大板块和总部、省、市三个层级。调查结果显示：100%的人认为协同“非常有必要”和“有必要”。邮储银行、农村电商、速递物流、代理金融等板块或业务被认为最有资源、基础和能力协同且最需要协同。

（资料来源：邮政党校2016年第一期中青年干部培训班毕业课题节选）