培训需求项目

【小金教学】第十九讲—基于需求分析的项目设计

【小金教学】第十九讲—基于需求分析的项目设计...

今天开始我们就进入到人力资源管理师第三章培训与开发章节的学习，本篇主要讲述的是第一节培训项目设计与有效评估的内容，第一单元主要学习的是基于需求分析的项目设计。下面我们来学习内容。

【学习目标】

通过学习，了解培训需求分析的含义以及各类需求分析的技术模型；掌握基于培训需求分析的培训项目设计的程序和方法。

【知识要求】

一、培训需求分析的含义培训需求分析就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。

培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制定培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

二、培训需求的调查与确认其目的就是确定谁最需要培训？最需要培训什么？即需要确认培训对象和培训内容。

1、提出需求意向。

2、需求分析。

（1）排他分析、（2）因素确认

3、需求确认

三、培训需求分析的技术模型

（一）Goldstein组织培训需求分析模型

（二）培训需求循环评估模型所谓循环评估模型，是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，以用来周而复始地估计培训需求。在每个循环中都需要依次从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。具体而言，循环评估模型需要解决三个层次的问题。

（三）前瞻性培训需求评估模型随着技术的不断进步和员工在组织中个人成长的需要，即使员工目前的工作业绩是令人满意的，也可能因为需要为工作调动作准备、为职务晋升做准备、为适应工作内容要求的变化做准备等原因提出培训的需求。前瞻性培训需求评估模型为这种情况提供了良好的分析框架。

（四）三维培训需求分析模型三维培训需求分析模型，是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法

四、培训项目设计的原则与培训项目规划的内容（一）培训项目设计的原则总的来说，培训项目设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”，还要考虑激励性、职业发展性等

1、因材施教原则

2、激励性原则

3、实践性原则

4、反馈及强化性原则

5、目标性原则

6、延续性原则

7、职业发展性原则（二）培训项目规划的内容1、培训项目的确定

2、培训内容的开发

3、实施过程的设计

4、评估手段的选择

5、培训资源的筹备

6、培训成本的预算

【能力要求】

一、基于培训需求分析的培训项目设计（一）明确员工培训的目的

（二）对培训需求的分析结果的有效整合

做好培训需求调查与分析包括两个方面：组织层面的培训需求调查分析和员工层面的培训调查分析。

（三）界定清晰地培训目标

1、培训的目标应解决员工培训要达到什么样标准的问题。

2、将培训目标具体化、数量化、指标化和标准化。

3、培训的目标要能有效地指导培训者和受训者

（四）制定培训项目计划和培训方案

培训方案是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。一个完整的培训方案包括以下三个方面的基本要求。

1、培训目标对受训者传达的意图。

2、组织对受训者的希望。

3、受训者如何将培训项目与自身情况符合

制定培训项目计划和培训方案时需要明确各培训项目信息。明确方案涉及的培训项目；评估现有的培训资源，包括人员、资金、师资等；确定培训重点项目和常规项目，确定培训工作的重点；确定培训需要进行的课程开发、师资培养、系统建设，确定培训计划和培训预算。

培训项目设计应包含以下内容。

（五）培训项目计划的沟通和确认

首先，是要获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持，以便落实培训计划。

其次，要说明报告的内容。

二、培训项目的开发与管理（一）培训项目材料的开发

培训项目材料具体包括：①课程描述；②课程的具体计划；③学员用书；④培训师教学资料；⑤小组活动设计与说明。

1、培训项目课程描述

2、编制培训课程计划

（二）进行培训活动的设计与选择

（三）建立和培养内部培训师资队伍

1、内部培训师

2、外部培训师

（四）统筹协调培训活动

培训管理部门统筹协调培训活动的有效开展是其责无旁贷的职责。培训管理部门统筹协调培训活动应该从一下几个方面入手。

1、制定系统内开展培训的指导性意见。

2、制定年度培训计划。

3、了解和掌握各部门的培训情况。

（五）实现培训资源的共享

实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在。一是企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础。二是将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，不仅有利于企业组织系统内部之间的交流学习，而且可以降低培训支出，提高培训效率。

培训资源主要包括内部、外部两部分。

1、内部培训资源

标准化培训产品

培养企业内部培训师

经理人作为培训资源

成立员工互助学习小组

2、外部培训资源

专业培训资源

咨询公司

商学院校

（六）建构配套的培训制度与文化

三、培训项目的设计与管理应关注的问题1、系统动态地对培训需求进行分析

2、培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需求

第十九讲的内容就分享到这里，下一讲的内容是：员工培训的有效性评估 欢迎关注

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