【报告】中国生鲜电商模式、现状及发展趋势

 

生鲜电商被称为是中国电商下一个千亿市场,据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年全国生鲜电商交易规模...





生鲜电商被称为是中国电商下一个千亿市场,据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年全国生鲜电商交易规模达到560亿,几乎是2014年的两倍,而这一数字还将在未来迎来爆发式的增长,预计在2018年将突破千亿元。

在市场增长如此迅速的背景下,各大电商以及传统巨头也是动作频频:京东7000万美元领投天天果园;阿里巴巴投资易果网;有意思的是,亚马逊也公布了密谋多时的生鲜馆,包括美味七七(先已倒闭,这个后续再说)、21cake、都乐中国、獐子岛。 苏宁超市上线苏鲜生正式进军生鲜品类、华润万家上线e万家主营生鲜类目、还包括顺丰的生鲜电商顺丰优选等。
一、2015中国生鲜电商市场现状概览

1.我国生鲜市场规模目前渗透率尚不足1%,市场潜力巨大;

2.市场仍未形成行业霸主,高端生鲜市场仍是一片蓝海;

3.冷链问题市场状况良莠不齐、成本问题、物流成本高居不下;

4.中国大部分生鲜电商暂处亏损状态,目前仍处于抢占市场阶段,实现盈利仍有待时日。

二、中国生鲜电商行业模式研究

个性化体验的C2B模式典例分析——预售模式

代表商家:许鲜

许鲜是个O2O模式的水果生鲜电商。市场定位很明确:做白领和高校市场。目前许鲜在北京、上海和武汉的高校及一些商务区开设直营店铺。

模式:提前订货,隔天送达。

主营业务:水果

物流配送:最后一公里不提供物流配送到家,实行客户到配送点取货机制,即门店自提

主要针对人群:本地在校学生(特别是高小学生)和白领等上班族

优劣势分析

优势:减少库存,降低损耗,降低配送成本;即时送达

劣势:“用户门店自提货品”机制会影响用户体验,降低成本的同时也降低用户好感度

创新服务——增强用户黏度和参与度

代表商家:青年菜君

青年菜君,以售卖半成品净菜为主的O2O电商平台。由三个年轻人陈文、任牧、黄炽威合伙创立。

模式:提供半成品净菜(即已搭配好的生鲜食材),致力解决用户晚餐需求,减少买菜烦恼

主营业务:水果

物流配送:线上下单线下门店自提(O2O)

优劣势分析

优势:减少用户买菜烦恼,由于用户晚餐是刚性需求,青年菜君主打“刚需、高频、高性价比”,避免同质竞争

劣势:半成品菜保鲜问题和物流配送成本问题难以解决,市场定位模糊,且并未打开用户群形成口碑效应

背靠超市的发展轻模式——摆脱仓库和冷链烦恼

代表商家:Dmall 多点

多点(Dmall)由前华为荣耀总裁刘江峰创立,以优质服务+价格折扣+一小时送达为核心竞争力,其打造的是一个O2O的闭环系统。

模式:S2C模式(service to consuming),线上服务引导线下消费

主营业务:海鲜、果蔬、禽肉等为主的生活电商超市

物流配送:自建物流体系快速送货上门,保证食品新鲜度

主要适用范围及人群:基于本地O2O生活领域

优劣势分析

优势:降低冷链和仓库成本,解决传统生鲜电商烦恼;与大品牌超市如华润、光明、麦德龙、天虹等合作,增强消费者信心;生鲜散卖,与超市共同解决生鲜标准化难题

劣势:O2O生鲜领域竞争激烈用户获取难度大;轻模式入门门槛低、没有很高的竞争壁垒,容易引起同质化竞争

打造优质、安全、新鲜、温暖的购物体验和生活方式——满足中产阶级生鲜网购需求

代表商家:壹桌网(隶属于上海拾味贸易有限公司)

美食生活家的生鲜网站“壹桌”,由锴明投资(Clearvue Partners)投资孵化,公司拥有一支极富互联网营运经验且热爱美食的管理团队,首席执行官夏禹Ray拥有13年的品牌营销、业务拓展和管理经验,履新前担任锴明投资的副总裁。壹桌网倡导高尚生活方式的高端生鲜电商,提供一流的个性化在线购物体验,为讲究精致生活方式的人群提供品质卓越的食材与食物,富有品味且具有生活的质感和温暖。

模式:菜谱搭配食材销售的模式,联合知名餐厅主厨定制配套的食谱、解冻技巧、处理指南等等小贴士,也会请美食达人们对产品进行试吃和食谱开发。一方面,解决中产阶级、高端用户购买优质食材的渠道问题,另一方面,解决用户“买回家不会处理”的实际问题。

主营业务:海鲜、肉类禽蛋、水果、蔬菜、奶制品、饮料和酒、粮油杂货、零食、冷冻美食。

物流配送:自建物流体系快速送货上门,保证食品新鲜度

主要适用范围及人群:中产及以上高端消费人群

优劣势分析

优势:食材优质,品质可靠。提供菜谱、搭配、套餐等多种组合,从消费者与食材发生关系的场景出发展开搭配,为消费者营造轻松、贴心的购物环境。专业冷链,仓储配送,保证每单新鲜安全。 实时温控拣货区域,严格卫生标准。商品精挑细选,独立包装。食品级冰袋+干冰保证冷冻商品质量。常温,冷藏,冷冻商品分温区包装。专业冷链,当日配送。

劣势:全程专业冷链成本较高,运营成本增加;平台以肉、海鲜为主,其他生活消费品类较少,可供选择有限;平台辐射仅限江浙沪,不能全国配送,一定程度限制了平台发展,另一方面长三角地区是生鲜电商争夺白热区,竞争激烈。

中高端的特色生鲜产品将在生鲜电商市场上获得更大的市场。未来生鲜电商平台上主力的消费人群还是年轻人群。大众化的食材面临着线下超市、菜市场的冲击,而特色化的高品质生鲜产品更受年轻人的欢迎。中国生鲜电商的消费主力人群主要是28-38岁的年轻白领。这类人群购买力强,对生活品质要求也高,乐意选择品质更好,更安全的生鲜食材。以壹桌网为代表的中高端生鲜电商平台将获得更大的市场机会。

来源:网易新闻


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