咨询手记 你的“初始访谈”

专业、尊重、距离，可能需要在初始访谈中呈现。...



你坐在咖啡馆里，午后的阳光正好，玻璃窗外车流如织，你无意识地搅拌着咖啡，想着心事。也许你有一些烦恼，或者一些疑惑，它们坠在你心头，隐隐地像颗石子，硌着难受。你倾诉过、挣扎过、决定过，然而它们还在，隐隐地硌着你。于是你托着腮，不自禁地想起，一个月前在报纸上看到过的招生广告——那是心理咨询师的考证学习班。

你忍不住想：也许学点心理学，会让自己更懂自己，能让自己好受一些，虽然，学费很贵，但是，只要有效，那就是值得的，对吗？

于是你走进了某教育机构的课堂。恭喜你，你的“初始访谈”开始了。

这句话似乎很怪，其实不然，这要从“初始访谈”的概念说起。

心理咨询中的“初始访谈”，是指咨询师与来访者首次接触，通过交谈，收集信息，进行评估的过程。这个过程可能很短，也可能较长。短则一次，多则三四次，在某些精神分析流派，甚至可能经过半年到一年的高频率访谈，分析师才能判断来访者是否适合被分析。

这是咨访双方建立关系的开始，是来访者决定是否认准这个咨询师，以及咨询师决定是否接受这个来访者的关键期。

正因“初始访谈”如此重要，咨询师才会在此过程中产生焦虑，即：来访者会不会选择我？我会不会表现得不够好，让来访者跑掉了？或者，这个来访者到底是个怎么样的人？是不是有什么难言之隐？我一定要狠狠问信息，不要错过了一些重要情况。

那么来访者又会怎么想呢？回到本文之初，你还记得你是怎么走进课堂的吗？你可能有一些烦恼、一些疑惑，你倾尽你的力量也无法平息你内心隐隐的波涛，你将学心理学视作一种希望，为此不惜支付高额的学费，你觉得那很可能会有用，但又抱着未知的忐忑，不知会遇到怎样的老师，怎样的同学，学到怎样的知识，而这知识又会怎样的帮助你。你的期待好奇里，混杂着许多不确定，这些不确定让你小心翼翼，谨言慎行。如果将课堂比作一位咨询师，你这个学员，可不就像是一位来访者？而你在课堂上学习心理学知识的过程，就仿佛是一次次的咨询。

还记得你第一次走进课堂进行试听，最后决定正式报名付费的那一刻吗？是什么吸引了你？是老师喋喋不休的提问？显然不可能。是老师深入浅出的讲解，和那些专业的知识，以及循序渐进的课程安排和实践机会吧？这些种种，展现了作为教授者一方的专业以及对你作为学员的尊重，并且，还有一些恰到好处的距离，不迫使你在短时间内接近心理学，也不迫使你过多地表露自己，试听，只是让你体验那种感觉，体验那种不同于以往的，给你带来无限想像和期待的感觉。

正如在“初始访谈”中，来访者能够接受的、内心里隐隐期待的、却不会宣之于口的要求和目标。因为其实，来访者自己也难以明白真正需要的是什么，却能够轻易分辨咨询师呈现的是否适合自己。

那么总结一下，在“初始访谈”中，作为咨询师，你可能需要呈现的是：

第一，你作为咨询师的专业。这个专业，在“初始访谈”中，通常是指良好的“倾听”和“专注”的能力。你静下心来，细细倾听来访者说的话，恰当地给予回应，但并不急于给建议和解决问题，已经给予了来访者不同于现实朋友的体验。来访者在你这里，可以自由地表达他/她想表达的，这本身就是一种认可和鼓励。

第二，你对来访者的尊重。每一个想法与行为，对来访者个体而言，都有他/她的道理，即便这个道理可能与你的价值观甚至社会道德水平相悖，但是当你成为一个放空的“容器”，不固执于自己的价值观，来访者立即就会感到被尊重了。一个受到尊重的来访者，内心会是怎样的感受？不用我多说了吧。

第三，你与来访者之间的距离。“边界”，是心理咨询中一个比较重要的概念，它使你能够维持你作为咨询师的“容器”功能。来访者不可以与你太过接近，更不能与你有双重关系，通常我们会通过一系列的咨询设置来保证“边界”的存在。但有时，来访者并不清楚这些，他/她可能会固执地想要挑战、甚至突破原有的设置，这时你的坚持就十分重要，你对这段咨访关系的管理，会使来访者体验到一种权威，这是一种健康的人际关系的示范，也是来访者对你心生敬意的原因之一。

除此之外，可做的还有很多，但是，这三项如果能够做到，你恐怕已经没有时间去顾虑来访者下一次是否会来，而是完全沉浸在这一次的对话中了。那么，你的“初始访谈”，已经成功了一大半。

    关注 喵心理