对不起！请接受舌尖上的泉州道歉！

对不起，请接受我们满满的歉意。...

致所有黑卡吃货们：

首先，先跟大家说一声谢谢！从最开始朋友圈疯传“黑卡”开始，到黑卡的出售、吃货节的开始，十分感谢所有大家的信任，万分感谢大家的支持！

我们未曾想到这次活动，竟会带来这么大的影响。很多商家餐厅门口一大早就涌来的无数吃货，员工面对餐厅门口排着长长的队伍都惊呆了！很多餐厅活动前几天通通预约满了！泉州万达、中骏世界城、领SHOW天地、丰泽区、鲤城区附近等地都是人山人海，上百家餐厅涌来了无数吃货 。



不少小伙伴特地从惠安、晋江、石狮、南安等地赶来，期待能用黑卡，在吃货节里把没有吃过的，把想吃了很久的美食，统统吃了个遍。



关于吃货节，我们想真正打造属于泉州人自己的美食生活方式。这次，以黑卡为主题的美食节活动形式，是我们的第一次尝试，因为有太多的未知和不确定因素，从活动确定的那一刻开始，我们就开始遭遇了不少的难题。



反反复复的开会沟通，通宵加班，设计包装，线下执行，成员亲自去到所有一百多家门店摆放展架，对所有门店进行培训......可是就算做了再充足的准备，这次吃货节还是有不少的问题产生。

• 因为物流问题，很多小伙伴很晚才收到黑卡，甚至还没收到黑卡，我们更换了物流公司还是没能很好的解决；
• 因为部分商家私自删改条款，结果吃货去到店最后失望离去；
• 因为吃货没有详细查看黑卡规则，领取和使用黑卡时有很多问题不懂；
• 因为吃货真的太多太多！出现了吃货排长队/电话被打爆/很多缺货/服务质量下降等问题...

尽管我们所有的成员，白天黑夜不间断地处理每一个吃货反馈回来的问题，还是没能让每一位吃货满意，大家的批评、不满和委屈，我们都看见了。我们真的十分抱歉和愧疚。























吃货节第二天快结束了！负责这次活动的同事，很多都没能参与到吃货节5折优惠中来，他们还在加班加点工作，处理售后，客户投诉等等。看到吃货们晒照，看到商家生意好，是激动，但是又是焦虑的，担心吃货们吃不到，担心商家接待不上来，担心处理不到位。吃是一件幸福的事情！跟朋友亲人聚在一起吃，更是快乐无比。这个也是我们举办吃货节的初衷。我们致力于打造一场属于泉州人自己的美食节。

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