不走寻常路 孙宏斌以服务制胜海南的“道与术”

 

因市场回暖和购房窗口期来临,房地产名企云集的海南,近期迎来了新一轮的市场竞争和产品变革。...



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因市场回暖和购房窗口期来临,房地产名企云集的海南,近期迎来了新一轮的市场竞争和产品变革。这一轮的变革中,一向善于判断的融创中国(01918.HK)董事长孙宏斌也看准时机进入了海南。

上个月才在中国不动产金融年会上强调做房地产首先要“买对地点、买对时间”的融创中国董事长孙宏斌,12月15日在海南公布了他新一轮的判断——进军度假地产,布局海南东线,将融创的度假服务体系落地海南。

在业内,谈孙宏斌必言及其“神判断”。但在千家房企云集的海南,光有精准判断可不行,更重要的是能够成为“硬通货”的产品和服务。海南登记在案的房企超过一千家,孙宏斌的融创度假服务体系能否应对国际旅游岛的变革与竞争?孙宏斌海南布局背后又藏着怎样的市场信号?

融创海南品牌发布会现场

市场诱发产品变革 融创意欲服务制胜 



“经营地区和经营产品类型的精准布局,为融创中国未来几年的发展奠定了基础”。早在两年前,孙宏斌就公开表示,融创中国的目标是进入第一阵营。或许,在那时,融创中国就已经准备好进军海南——万科、恒大、绿地、万达……几乎所有第一阵营房企都在海南拥有度假地产项目。如今在TOP10中已达到排名第七的融创中国,自然也不能错过海南度假地产的市场机会。

对此,融创中国执行总裁路鹏也表示,布局海南之前,融创早已对海南市场进行了较长一段时间的观察和研究——“从确定需求到精准定位,融创不打无准备之战。”路鹏如是说。


融创中国执行总裁 路鹏
海南资源独特、政策优越。从这个角度看,在进入TOP10之际,为了未来的长远发展,孙宏斌进入海南,将业务拓展至度假地产,地方没买错,问题是如何在其中脱颖而出?

对此,融创中国对外发布了度假地产的市场秘籍,是一份“一处购房、全岛体验”的融创度假服务体系。

所谓融创度假服务体系,是融创结合十三年来为20万高端业主家庭服务经验,所设计的一个覆盖全产品周期以及全生活周期的服务体系。它强调以服务制胜,所有融创业主来到海南后,无论是旅游度假、还是投资置业,融创中国都将运用其遍布海南全岛重点深耕东线的度假、投资资源,为融创业主提供最好的海南全攻略。融创中国将成为业主最信赖的海南导览,即使是第一次来到海南,也将在融创的服务下迅速了解海南,获得愉快便捷的海南度假置业体验。

融创中国海南区域公司总经理钟连胜介绍,未来,所有的融创海南项目都将配备融创全时段及全功能配套服务,包括四大运动配套、六大健康配套、五大休闲配套和两大文化配套,提供管理服务、运动服务、社群服务、文化服务、咨询服务在内的全时段服务,涵盖业主需要的所有优质生活。这些都将成为融创度假服务体系的重要内容。

融创中国海南区域公司总经理 钟连胜
此外,这套度假服务休系的特色是全共享资源。

融创海南的所有资源和配套服务,对于融创业主而言,都是可以全面共享的。无论是融创内地项目的业主,还是融创海南项目的业主,只要在海南,就能享受融创在海南各个城市的优质配套与服务。这意味着,融创业主将在环岛玩遍海南的同时,享受到包括万宁日月湾冲浪基地教学训练、博鳌金湾幸福农场采摘直送食堂、潜水俱乐部教学、海钓俱乐部及海上乐园玩乐、婚礼教堂专业活动筹备及拍摄等特色服务。

购房窗口期来临 做好产品与客户共赢



要进入TOP10房企的必争之地——海南,除了必须携带强大的市场“秘籍”之外,选准进入时机,也非常重要。

融创海南品牌发布会微访谈现场
由于海南房地产市场具有全国市场的属性,多家房企长期布局在此,只有找准购房窗口期,进入市场布局推盘,用更好的产品和服务做大国际旅游岛的度假地产“大蛋糕”,才有望达成共赢,更可以和客户分享好产品和服务未来的实质升值空间——在长期服务全国22万高端家庭业主的同时,融创深切明白,只有用更好的产品做大地产价值的“大蛋糕”,让客户买了房能真切享受到舒适的居住体验和真实的价值攀升,才能真正赢得客户。

融创日月湾效果图
经过长期的关注,融创中国选准在2015年在海南省重点度假湾区日月湾拿下了第一个项目,随后,又逐步入手其他土地和项目。孙宏斌买入之际,正值海南度假地产在历经2010年前后由国际旅游岛概念带来的投资过热之后,全岛地产历经四年盘整开始复苏之时,这时的海南房地产已经出现了以下几点变化:

1、在国际旅游岛投资热度逐步回归理性的同时,海南楼市也逐渐走向成熟。基础配套上,环岛高铁建成、环岛高速路网升级、全岛五大机场逐步建成或升级、离岛免税商业运营成熟、国际健康产业集群逐一落地……国际旅游岛的各种价值正在进一步兑现,过去因基础配套缺失导致的价值与房价失衡的问题大为改观。

2、岛上开发商正处在一轮大洗牌中,众多不足以满足购房人需求的省内度假产品也亟待更新升级。

3、在海南的产品升级变革中, 房地产投资正在由短线投资向长线投资转变,度假模式从短居到长居转变,由实力房企运作,以差异化特色和优质运营服务为核心的高品质产品将为国际旅游岛创造更多价值,在产品大洗牌中获得最大赢面。

4、政策上,2016年自国家出台的房地产利好政策及海南实施“两个暂停”的房地产政策以来,全省房地产开发投资继续保持平稳增长,房屋销售继续保持大幅度增长,商品住宅库存量下降,房地产市场供需从投资过热供给过多走向供需平衡甚至部分产品供不应求,整体运行平稳向好。

变动即是机遇,市场的缺口就是召唤



从销售数据上看,融创进入海南的时机得到了市场的印证。在融创进入海南市场不久后,海南市场就在2016年迎来了一次销售大行情。锦诚咨询创始人、董事长王路表示,海南2016年前11月的网签销售面积已经超过了1700万平方米。

以产品和服务制胜,在海南购房窗口期与客户共享未来价值,携带着融创度假服务体系进入国际旅游岛度假地产市场的融创中国,接下来将在竞争中有着怎样的表现,给海南市场又将带来怎样的变化?值得期待。

融创携度假服务体系深耕海南


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