他们，也办了个“吐槽大会”...
行业痛点，都是被吐槽吐出来的。...
先说一个真实案例。
前段时间，朋友的广告公司由于房主的某些原因，需要尽快搬家，实在没办法，老板让公司所有员工全体出动去找合适的写字楼，租金、地段、面积、装修标准、停车、物业服务等等，太多的方方面面需要一个个权衡，大约花了大约一周时间，终于搬进新办公室，然后发现，网络根本不够用，最终，他们中的大多数员工过了几天没网络办公的日子。
在广告公司办公，居然没网络，各位了然。
找房子本身就是一件很痛苦的事情，而找办公室的痛苦指数是找房子的不知多少几何级。
一场租赁界的吐槽大会
“聊一聊你在租办公室过程中遇到的那些奇葩事”这一话题在脉脉平台和好租微信号发布后，短短几天内就吸引了上百位网友留言回复，迅速形成了一场全国各地网友们的花式吐槽大赛。留言回复的精彩程度，都是有血有肉的段子。
有网友留言表示，自己租办公室租到怀疑人生，“找好了网上的几个房源，位置和价格都很适合公司，但每次真正去看房回来都怀疑自己的眼睛瞎了”。
还有网友吐槽遇到的“骗子中介”，“明明不能注册公司，当初带看的时候却一直说可以注册”。
最离谱的还是这位网友的经历，“地方找好了，钱交了，办公马上步入正轨了，突然间要拆迁......”
从参与吐槽大会的网友留言中不难看到，在找办公室过程中，很多人确实遇到了各种形形色色的问题。从开始有了办公选址的需求到最终搬进新的办公室，麻烦总会接踵而至，特别是在经纪人中介不专业这个问题上颇有微词。
有网友在留言中直指问题所在，经纪人行为不规范是大家吐槽最多的问题，包括用虚假房源价格把人忽悠过去看房，介绍房源与需求不匹配，服务语言不规范等。
看完这些，小七忽然发现，其实办公租赁市场需要以为“好心人”，来带领大家规范整个行业，规范从业人员。
一份触动人心的调查报告
报告显示，9成以上的职场人认为办公地点对公司发展有影响，在办公室租赁过程中，超过4成的职场人认为，“选房源”是最让人困扰的环节。
而根据对各大行业职场人的调查，金融行业对于租金的承受能力居各行业首位，近年来发展迅猛的TMT行业的可承受租金水平也是水涨船高，而贸易、文娱和服务也等“钱途”光明的行业在此次调查中也是表现不凡，远超其他传统行业。
对于效率至上的职场人而言，通过专业渠道找办公室是最便捷的方式之一，有82.5%的职场人会选择寻求线上专业的办公室租赁服务平台的帮助。同时选择综合性房产平台和传统线下中介的职场人也不在少数。值得一提的是，还有部分职场人放弃通过中介渠道来选址，而是通过朋友的介绍或选择亲自去写字楼咨询信息。
在整个租赁办公室的流程中，“选房源”被超过4成的职场人认为是最受困扰的环节，其中房源少、房源的真实性、质量参差不齐等因素备受职场人诟病，而谈价格和实地看房等环节分别以20.4%和16.5%的投票率紧随其后。
这一系列问题直接导致商办地产经纪人在整个社会中的美誉度较低，致使大家更喜欢将经纪人称之为“中介”，这从侧面反映了当前商办地产经纪人处境尴尬。
其实，商办地产经纪人不同于售楼人员或代理人员，他们更侧重于提供专业化咨询服务，更像是架设在房地产买卖双方之间的“桥梁”。能否提供给顾客满意的服务，是衡量经纪人工作成功与否的重要标准，那么在整个商办地产经纪业务活动中，经纪人的作用就显得尤为突出。
一份经纪人服务标准管理规则
毕竟纵观当下，商办地产经纪人的服务确实缺乏标准化。在业务活动中主要负责开发房源，为客户提供房源信息，以及协调沟通价格，促成交易等工作，职业内容的简单化，使得这一职业未能发挥应有的价值，因此被吐槽已然正常不过。
没有规矩不成方圆，这个行业太缺少一个行业标准去规范经纪人的所作所为了。
而据小七获知，当下还真有一家公司正在干这样的事情，这家公司就是被称为商办产业“破壁人”的好租。
据悉，好租已率先在行业内树立了典范，从自身出发施行经纪人服务标准管理规则，推动商办地产中介服务的优化和升级，有针对性地提升服务效率和品质，为企业提供更好的办公租赁服务体验。
从房源开发到带客户现场看房、沟通价格、协商合同，直至企业正式入驻等一系列流程的工作，每一位好租经纪人都必须遵守七项操作服务流程和五项服务标准。
七项规范的服务操作流程用来保证房源的真实有效。包括：房源收集、房源录入、房源跟进、客户对接及跟进、线下带看、磋商成交、售后反馈。
服务标准方面，好租制定了收房规则、客户接待标准、客户需求记录标准、带看质量评估、磋商原则等五项规定，提供标准化服务。
用标准的制度规范经纪人，为客户提供优质服务，好租在行业内树立了典范。不止于此，好租还要用这种规范影响更多的经纪人。
小七内部打探还得知， 4月16日，好租将启动大型商办经纪人评选活动＃好租金牌经纪人计划＃，挖掘更优秀的经纪人，树立好租榜样。同时，通过专业化的服务升级来改善行业现状，促进整个行业从业者整体素质的提升，推动商办中介市场良性持久发展。
好租这次动真格了，只恨自己不是经纪人，不然小七也想报名试一试咯。
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