重拾工匠精神

 

工匠精神是一种精益求精、专心耐心、细致敬业的职业精神,从业者只有处于独立自由、身心和谐的状态下,才能处于兴趣和爱好专心致志地工作,发挥到最佳水平,打磨出精致的产品。...



工匠精神是一种精益求精、专心耐心、细致敬业的职业精神,从业者只有处于独立自由、身心和谐的状态下,才能处于兴趣和爱好专心致志地工作,发挥到最佳水平,打磨出精致的产品。

文 | 彭诗金

李克强总理在《政府工作报告》中,提出鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。这是“工匠精神”一词首次登上政府工作报告,进入国家战略规划。

经济转型的要求

工匠精神在东西方文化中都不是一个新词。中国古代工匠精神集中体现在技艺的父子相传、师徒相继,春秋时期出现的“物勒工名”制度,要求器物的制造者要把自己的名字刻在器物上面,以便检验产品质量,促使工匠们精益求精,提升器物质量。我们到长城旅游的时候可以看到砖石的工匠姓名。

在古希腊时代,赫费斯特是希腊神话中著名的锻治之神、工匠之神、火神,是十二主神之一,雕塑家、建筑师也属于工匠的范畴,他们留下许多精美的建筑、雕塑作品。

在中世纪时代,欧洲的行会制度和专利保护制度保护并延续了工匠精神。随着工业革命的兴起,大学教育制度的完善,科学技术的发展,传统的工匠精神与大工业生产相融合,在科学上表现为理性精神,在技术上表现为工匠精神。因此意大利的奢饰品、瑞士的手表、德国的电子机械产品处于世界一流地位。这正是工匠精神的具体体现。

然而在中国,发端于传统技艺的工匠精神与现代工业文明碰撞过程中,一度不受重视。因为工匠地位低下、技艺保密、传男不传女等原因,导致许多技艺未能传承,也限制了中国工匠精神的传播、扩散。

改革开放之后,中国迅速成为“世界工厂”,但是工匠精神却没有同步发展。在初期,中国企业通过“三来一补”等贸易形式,出口原材料,进口半制成品组装加工,贴牌生产,模仿制造,没有自主品牌和自主知识产权,被称为“山寨大国”。这与企业家追求 “短、平、快”的心态有关,深层次原因是当时的普遍性的消费水平。

刚刚从物质匮乏状态摆脱出来的人们追求实用型的产品,我国加入WTO后,外贸需求旺盛,各种商品供不应求,企业生产首先满足消费者数量的需求,在产品品质、品牌价值和精致化生产不够重视。许多精致的产品不是中国企业造不出来,而是企业家没有耐心、不愿意劳神费力研发生产。

当前经济危机,外贸萎缩,传统产业供过于求,激烈的市场竞争,促使企业家寻找蓝海市场,重拾工匠精神,培养专注敬业的生产者和企业家,精益求精,打造品牌,提升产品品质。这实际上是企业家理性选择的结果。国家适时地提出供给侧结构性改革和工匠精神,为企业的转型指出了道路。

工匠精神的文化价值

工匠精神是一种精益求精、专心耐心、细致敬业的职业精神,从业者只有处于独立自由、身心和谐的状态下,才能处于兴趣和爱好专心致志地工作,发挥到最佳水平,打磨出精致的产品。瑞士钟表业的奠基人布克说:“金字塔的建造者,绝不会是奴隶,而只能是一批欢快的自由人。

金字塔这么浩大的工程,被建造得那么精细,各个环节被衔接得那么天衣无缝,建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。难以想象,一群有懈怠行为和对抗思想的奴隶,绝不可能让金字塔的巨石之间连一片小小的刀片都插不进去。”

2003年,埃及最高文物委员会宣布通过对吉萨金字塔附近600处墓葬的发掘考证,金字塔是由当地具有自由身份的农民和手工业者建造的,而非希罗多德在《历史》中所记载——由30万奴隶建造。

工匠精神集中体现在生产领域,适用于所有行业;不仅体现在一线的劳动者,而且体现在企业决策者、经营着和服务者。乔布斯作为苹果集团联合创始人,推出苹果系列手机,改变了人们对手机的认识。乔布斯就是以个完美主义者。他认为,完美的质量没有捷径,必须将优秀的质量定位给自己的承诺,并坚定不移地坚持下去。当对自己要求更高,并关注所有的细节后,产品就会和别人不一样。

西方工匠精神发育的前提是工匠制度。西方社会重视契约精神,宗教是人与神的契约,法律是人与国家的契约,工匠制度是人与工厂的契约。工匠精神首先体现在对工匠制度、生产标准、流程工序的严格遵循。其次,工匠精神鼓励生产者精益求精,超越极限,打造精品、爆品和极品。
工匠精神与信用社会的建设有密切的关系,西方很早就确立专利保护制度,这对传承技艺、发扬工匠精神起到重要作用。企业秉承工匠精神,提升产品品质,赢得市场认可,获得品牌价值和声誉,反过来鼓励企业家和生产者精益求精,珍视品牌价值,提升产品质量,实现正向循环。这需要公平的竞争环境,打击假冒伪劣产品,保护知识产权,克服逆淘汰现象。

工匠精神继承原有生产经验、文化传统,并不排斥创新,而且推崇创新,企业创新发展是市场经济竞争中的制胜法宝。一招鲜吃遍天的现象在激烈的市场竞争中很难实现。新派豫菜代表人物樊胜武认为工匠精神有伪匠心和真匠心之分。前者是不思进取,保守固执,后者讲究传承,不断创新,有使命感。

工匠精神是一种生活品质、文化品位的体现,与贵族精神有某种共通性。西方传统社会分为贵族、资产阶级、中产阶级和穷人四个阶层,贵族阶层有钱有闲,追求生活品质的精致、高雅,是时尚潮流的引导者,中产阶级则是时尚潮流的追随者。

孔子虽然是没落的贵族后代,但是仍然追求“食不厌精,脍不厌细”的精致生活。中国80后、90后年轻人以及新生代力量,追求时尚创新的生活方式,将成为中产阶级的潜在力量,同时也是工匠精神的传承者。

工匠精神不仅具有经济学意义,而且具有社会学、文化、历史学内涵。国家在全社会提倡工匠精神,恰逢其时,不仅促进产业升级、品牌优化,而且有利于培育积极和谐的社会文化。

(彭诗金,男,湖南邵阳人,硕士生导师,郑州轻工业学院教授)


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