智力测量人类

心理学问答：情商可以像智商一样测量吗？

Q&A140421　　问：情商可以像智商一样测量吗？　　答：尽管国内习惯把EmotionalIntelli...

Q&A140421

问：情商可以像智商一样测量吗？

答：尽管国内习惯把Emotional Intelligence翻译成“情商”，但其实它更准确的翻译应该是“情绪能力”或“情绪智力”。之所以说“情商”的翻译不准确，就是因为人类的情绪能力目前尚无标准化的测量工具来予以测定。

从心理学角度，早期的智力理论是基于测量学和统计技术的发展而发展的。例如，最早的智力理论里，斯皮尔曼（Charles Edward Spearman）通过因素分析的方法，发现了个体不同的能力测试的分数高度相关，他从中区分了所谓智力的g因素和s因素。其中的g因素被称为“一般智力”，它被认为是人类所有智力操作的基础。而智力的测量所测定的往往就是这个所谓的“一般智力”。虽然斯皮尔曼之后对于“一般智力”有了更丰富的研究和拓展。但无论如何，智力测量一开始就不是，也不能测量人类的所有智力，它只能测量最为一般的智力。

晚近一些的智力理论对人类的智力进行了更深入和广泛的研究探索，并且发现越来越多的智力类型。例如，斯腾伯格（Sternberg）发展的更为一般性的智力理论中，将人类的智力区分为成分智力（componential intelligence，相当于早期的“一般智力”成分）、经验智力（experiential intelligence）和情境智力（contextual intelligence）。其中，除了成分智力有相对成熟的工具和方法予以测定，经验智力和情境智力迄今仍然难以客观、全面和准确地予以测定。更新的智力理论，也是目前应用最为广泛的智力理论是加德纳（Howard Gardner）提出的“多元智力理论”，提出人类至少有八种不同的智力类型，其中大多数都缺乏成熟的工具和方法来进行测量和评定。

因此，情绪智力并非是与“智力”相对的一个概念，它只是人类智力范畴的其中一种特殊智力。正如我们通常所理解的，情绪智力包含对自己情绪的认知、监控和驾驭；以及对他人情绪的识别、影响和恰当反应的一种与情绪有关的特殊能力。通俗理解的“情商”与“智商”的，既不准确，也不符合人类的智力规律。正是因为能够测量的只是人类智力的一部分，甚至只是很小的一部分，所以也常常把智力测验量表测定的那部分智力称为“传统智力”，而现代心理学所发展的智力理论——包括情绪智力在其中——均远远超越了传统智力的范畴，它更全面、更完善也更准确地反映了人类智力的本质。

虽然从方法学的角度无法对情绪智力进行客观、准确和精细的测量，但从生活经验的角度，我们仍然可以相当一致地对某些个体评定为“高情商”，而对另一些个体评定为“低情商”。其实，这就已经足够指导我们的生活和成长。

2014-04-21

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