如何确定企业导入六西格玛的条件、时机、效果

1、如何判定企业是否具备引入六西格玛管理条件①公司的战略够不够明确?是否清楚自己提供给市场或顾客的价值?是否...





1、如何判定企业是否具备引入六西格玛管理条件

①公司的战略够不够明确?是否清楚自己提供给市场或顾客的价值?是否有计划调整战略以适应市场、科技方面潜在的与未来的变化?

②我们有可能完成财务和成长目标吗?企业是否拥有足够的现金资本，来增加顾客和股东价值?我们能充分满足投资人的期望吗?公司未来的主旨与愿景能被充分理解和持续传承吗?

③组织擅长于有效率且有效果地对新情况做出反应吗?能做出规划和管理变化吗?或者只是被动地对内外事件做出反应?正研制确有创意且能维持竞争优势的产品和服务吗?顾客的需求有多稳定?科研力量如何?维持和改进自身“智力资源”的能力如何?

如果答案都是肯定的，说明企业具备了导入六西格玛管理的必要条件，可以着手准备引入六西格玛管理了。

2、如何确定企业导入六西格玛管理的最佳时机和最佳领域

①企业目前的整体绩效如何?达到销售和获利的目标了吗?绩效差的领域是哪些?优良品率、标准差水平(DPMO)是根据真实资料得来的吗?产出的绩效有很多变异吗?

②企业能在多大程度上有效地重视和满足顾客需求?真正了解顾客需要什么吗?如何描述与主要顾客/ 部门的关系?新产品或服务上市时成功的程度如何?能否满足供应链上的参与者还是被竞争对手抢去了?

③企业的营运效率如何?流程中的重做和浪费的程度如何?是否真的忙于解决问题，而从不花时间去改善事情?单位成本如何?正逐步改进还是正在恶化?在一些流程的投资-财务、人力资源、设备、信息、科技-可以提高我们带给顾客价值的能力吗?或者只是在执行规定和政策呢?新产品或服务上市的平稳度如何?

3、如何决定企业推行六西格玛管理取得的成效

①企业当前的改进和“变革管理”系统有效吗?现有措施可改善业绩、增加现金流量、改进系统吗?这些改进措施彼此有良好的关联度吗?或者只是互不相关的解决方案?有足够的资料支持你决定改进的先后顺序以及衡量成果吗?

②跨职能的流程是否管理妥善呢?公司员工都了解整个流程，还是各自为政?是否提供足够的机会让员工学习有关企业方面的知识，就像他们学习提高产能的关键技术一样呢?企业能够很快做出调整以适应新顾客需求或更严格的规范吗?

③有哪些变革措施可能与六西格玛管理的做法相辅相成或彼此冲突?最近的收购行动、新产品上市、策略改变、系统执行，或其他重大措施可能吸引了员工的注意和占用了企业的资源吗?是否有其他变革导致六西格玛解决方案不适用了?

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