首个外卖界双11，饿了么：有我的地方更有“味道”

又是一年双11。虽已时至第八个年头，各大电商依然丝毫不敢松懈，纷纷使出浑身解数吸引消费者眼球。今年的双11...



又是一年双11。

虽已时至第八个年头，各大电商依然丝毫不敢松懈，纷纷使出浑身解数吸引消费者眼球。今年的双11还在如火如荼进行中，这场火力全开的营销大战花样百出，似乎比往年又丰富了许多。

然而对于一些重度网购消费者来说，也许多少已经有点麻木，除了新鲜的玩法，消费者对于购物的终极需求，其实并不复杂——品质高、够实惠、服务佳，已足矣。

纵观今年的双11电商大战，赚得盆满钵满的不在少数，但能真正满足消费者终极需求的，相信没有谁能比消费者自己更清楚。饿了么便是其中之一。从一开始，饿了么对于今年双11的定位便是“吃货狂欢节”。与阿里一起携手打造的以“品质时代，免单狂欢”的首个外卖界双11，以“吃饱了才有力气剁手”的方式作为消费者买买买时强有力的支撑。熬夜血拼饿了，有暖意宵夜宵，钱包被掏空，不用担心喝西北风，11.11元超值正餐、100万道免单菜品、低至1折的品质美食，分分钟解救你。除此之外，还有“新意”与“心意”十足的 “亿元狂欢池”。所有用户在活动期间的下单金额都将累计进入“狂欢池”，而最后累积的金额则在双11这天，以红包形式再发放给用户。有点众人拾柴火焰高的意味，大家一起来，买得越多，回馈越多，名副其实“全民狂欢”。

新鲜的玩法和实惠的价格已经都具备，面对消费者们日渐挑剔的味蕾，在餐食的品质提升这件事上，饿了么没少下功夫。从此前的927品质节开始，饿了么号召年轻人关注工作以外的生活质量，对自己好一点，吃得好一点，已经逐渐成为品质生活的代表。此次双11活动，品质餐食＋高额折扣仍唱主角，即便你在血拼中为了心爱之物而掏空了钱包，也有饿了么的高品质高折扣餐为你撑腰。而在外卖服务上，饿了么也丝毫不含糊。7月份与科比签约时，结合了紫金战士“准”之特点，饿了么推出了准时达业务，即用户在饿了么App带有“准”字的商家下单，若餐品确认送达时间超出承诺时间，饿了么将赔付无门槛红包。近期，依托人工智能和大数据等技术创新，饿了么宣布旗下蜂鸟“准时达”单均配送时长已降至29分钟，配送准时率逼近99%，再次刷新了即时配送行业的新纪录。最近比达咨询发布2016年第3季度中国第三方餐饮外卖市场研究报告也显示，饿了么以整体市场及白领、校园、社区等多个细分市场份额第一的成绩，继续保持其在竞争中全方位的领先优势。

营销战争虽然持续激烈地轮番上演中，但同样“身经百战”的消费者也越来越精明，无论何种噱头，无论如何包装，其实不如“品质高，够实惠，服务佳”容易赢得消费者的信赖。饿了么似乎深谙此道，才带着领跑优势一直走到了今天。我们也将满心期待，在我们赖以生存的饮食这件事上，饿了么能带给我们更多的惊喜。

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