技师需要如何激励？升职or加薪？

员工激励能够激发店员的工作积极性，但是很多管理者却抱怨道：“现在的员工再也激励不起来了。加薪或者升职她们似乎都不感兴趣。”...

员工激励能够激发店员的工作积极性，但是很多管理者却抱怨道：“现在的员工再也激励不起来了，升职加薪她们似乎都不感兴趣！”

员工激励能够激发店员的工作积极性，管理学的无数案例表明，一家足浴店的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，更多的是与其店里的员工的工作积极性（士气）密不可分的。

但是很多管理者却抱怨道：“现在的员工再也激励不起来了，加薪、升职她们似乎都不感兴趣。”



员工激励不起来？到底是什么原因呢？

是因为现在的员工的问题？

其实这很大程度都要归咎于管理者或足浴店的环境。

造成许多员工无法被激励的原因，就在于以下三种关系：

• 努力和业绩之间
• 业绩和奖励之间
• 奖励和员工真实所需之间

当技师做出最大限度的努力后，她的努力和业绩成正比吗？对大多数员工来说，非常不幸，答案是否定的。

她们的技能水平可能不够高，这就意味着无论她们多么卖力，她们的业绩可能不会很高。



这个时候，足浴店不应该关注的是技师的业绩，而是关注技师为什么业绩和她人差额较大，通过培训等方式帮助她们提高自身的能力。

反之，过于关注技师的业绩，而忽略她们的努力。

长期以往，技师自身的努力得不到肯定、与她人的业绩之差，造成的落差，会压迫她们，这样她们的“士气”只会越来越低。



对于现状高薪酬主要来源于业绩时，业绩不稳造就了工资的不稳定，这也就是为什么很多技师都追求高保底。

高保底能够促进人员的稳定性，高保底外的提成奖励机制，则能提高员工提高业绩的积极性。

员工真正想要的是什么？

有时一个员工为谋求升职而努力工作，得到的回报只是较高的薪酬。

有时一个员工努力完成业绩后，希望得到一份优渥的物质奖励时，却迎来了团建游玩的活动、或者只是简单的鼓励。



只能弄清楚自己的足浴店的员工们主要想要的是什么，才能起到真正的激励作用。

许多管理者都误以为所有的员工都有一样的需求，忽视了差异化奖励的激励效应。更多时由管理者权力有限，制定个性化的奖励比较困难。

在这两种情况下，激励仅是局部的优化。

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