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投稿：江苏华润物业服务有限公司都说物业工作难，不仅琐碎，而且繁杂。作为物业工程人员更是如此，不但要有一定的专...



投稿：江苏华润物业服务有限公司

都说物业工作难，不仅琐碎，而且繁杂。

作为物业工程人员更是如此，不但要有一定的专业知识而且最好还要是个多面手。工程部作为物业公司的一个重要部门，其对设备设施维修、保养、维护的质量，直接影响小区的品质和档次。坐在家里的您，或许并不能清楚的了解和理解他们，但您却从来没离开过他们。正如许多工作一样，他们是最忙碌的、最辛劳、最繁琐的那一部分，总是藏在“水面”之下，工程师傅的“主战场”，或在地下车库不起眼的角落，或在你难以抵达的楼顶天台之上。我们常能看到的维修，只占他们工作的很小一部分。而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。



2016年5月3日下午，5号楼业主反映地下室东侧房间内有污水外溢，管家立即通知了工程部，工程部倪班长接到通知后感到不妙，凭直觉感觉是排污管道出问题导致？虽然已经快到下班时间，倪班长考虑事关重大，第一时间跟同事一起去查看情况，结果水是从房屋顶部渗漏进来，倪班长肯定了之前的猜测于是带着工具跟图纸寻找了下那片藏在绿化下的窨井，开几个窨井检查，并没有堵塞现象，难道业主说错楼栋号？走到楼东侧时，隐约闻到一阵臭味，沿着楼边绿化带向北，倪班长发现楼道边散水坡环沟里全是污水，顺着环沟过去发现北侧绿化带积满了污水，污水从环沟溢出流在绿化丛中，面积有十几平方米，不是有异味确实不易发现。





顾不上刺鼻的恶臭，倪班长用一根树枝挑起污水里的污物，因为有油污和墨绿色漂浮物，凭经验判断这个位置应该是地面沉降造成排污管道破裂引起的堵塞，水淤积在那慢慢渗漏进地下室房间内，今天是解决不了了，倪班长回到物业服务中心向上级领导反映了一下现场情况，让经理一起拿个方案第二天赶紧解决此事。

话说咱们工程的倪班长在物业干了已经有十几年，是泰州华润物业员工里物业工作经历最长的一个，工作经验也是最丰富的，处理污水堵塞是他的特长，虽然这种类型问题在其他小区都会是一个疑难杂症，但在泰州华润，只要有倪班长，这些都不是事，小区出现了几次类似因污水堵塞而引起的问题，都被他经验和辛苦给克服了。



第二天一早还没到上班时间，5#楼东侧就出现了倪班长的身影，一个人拿着污水管网图和卷尺在现场四处比划，项目晨会刚结束，倪班长就出现在经理面前，解决困扰物业难题的施工方案在他叙述中依旧那么轻车熟路般简单明了。

征询过领导同意后，倪班长开始和同事一起打开了问题源下游窨井井盖，窨井盖一打开，一股刺鼻的浓烈恶臭扑面而来，熏得人喘不过气、睁不开眼，待气味稍微散去，倪班长开始使用他习惯的专用工具三根PPR管烫接而成的“疏通神器”，这种疏通工具即可利用其强度直接疏通，又可以接水管道借助水力冲洗疏通，一直是倪班长最喜欢用的疏通工具。下游窨井处解决了后进行根源处处理，进行疏通跟清理窨井内的淤积物。








“没有解决不了的事，只有不怕脏不怕累不怕动脑筋，只要有材料、工具，问题都可以解决”这是倪班长经常挂在嘴上的座右铭，倪班长收到缪经理表扬后说到：“能让住在小区里的居民生活的更加的舒心和放心，是我们物业服务人员的职责，也是我的工作。”来张咱们物业工程的全家福吧!



物业的工作平凡而又那么微不足道，但正是通过这些很平常、普通的工作能看出一个物业人的工作态度，效率和水准，看似微不足道的事情却能反映出一个人的敬业精神，以及对工作的细心、用心、诚心！做物业工作需要的不就是这些吗？

让我们一起为奋斗在一线的工程人员点赞吧！

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