商铺里的粉丝经济学

如何吸粉圈粉固粉...



行走在北京街头，不断有新店开张，不断有旧店关门。左邻开业大吉的花篮，映衬着右里的萧条。

开门做生意，其实每一个人都是打着成为人气旺铺的主意来的。就像文章要看点击量、电影要看话题度和票房，这是全世界集体向粉丝经济举手投降的时代。

如何成为人气担当？金陵十二钗，能让人一口叫出名字的只有钗黛凤，要在繁花锦簇中，成为不可取代的那一个，特色很重要、创意很重要，发挥脑洞、勇于出位，永远比循规蹈矩，更吸流量。

粉丝中最庞大的群体是路人粉。他们也许因为一眼的好感，就成为了粉丝，可能不会特别忠实，但能造就人气效应，并存在转化为消费力强劲的死忠粉的潜力。

所以，要人气，首先得有靠外表吸引更多路人粉的本钱。商铺的门面，就是人的脸面。虽然，我们说内在更重要，但在这个看脸的世界上，颜即正义。



在西班牙马德里的街头，有一家小店就做到让你一见难忘。大胆的颜色和构图，营造出夜晚灯光的效果，即便是白天，他依然是如夜间明灯一样，最吸眼球。

从这条街路过，多少路人粉因为一个巧思，就选择迈进去，或者在门口留个影呢？



虽然阿迪达斯一直有着固定的庞大消费群体，但是这家阿迪也没有放弃吸睛的努力。



少女心爆棚的设计



Cooooool！偶像圈到路人粉后，下一步要做的是固粉，即通过个性、作品把这些忠实度不高的粉丝，转化为死忠粉。

对于商铺来说，就是通过独树一帜的个性风格和产品，吸引到偏爱的一类人群，成为固定消费者。





比如MUJI，销售的物件从锅碗瓢盆到衣服化妆品，你很难定义什么是MUJI，但他所谓的“性冷淡”风格，的确在都市年轻人中颇受欢迎。这个时代，不需要讨好所有人，只要能讨好那一部分有特定喜好的人，就是成功。

在实体商业受到电商的巨力冲击之后，对于商铺来说，另一个值得研究的词是体验式消费。

体验式消费，不仅仅是指唱K、餐饮、电影这些消费者深度参与的商业行为， 传统的零售行业，同样可以通过自我的个性强化、服务品质提升以及销售环节的别出心裁，将零售转化为体验式商业行为。

这种与消费者的深度互动，更容易产生类似于粉丝经济的效应，将消费者转化为忠实消费群体，并通过他们形成更广泛的传播效应。





比如北京国子监大街上的一家名叫“Lost & Found 失物招领”的杂货店，出售家具、服装和小物件，而且价格并不便宜，但是独特的产品风格形成了这家店铺的个性，更招来无数拥趸。



近期，店内请到知名设计师进行室内设计，置身其中，不像在购物，倒像是穿越到一个古朴复古的宅院里。在这里，消费者可以想象自己的家里如果添置上某些家具，会是什么效果？很多人因为买了这家店的家具，彻底改变了室内风格。



以体验式营销闻名的商家，大概很多人的第一反应就是宜家了。

不论是宜家还是MUJI都把粉丝经济发挥到了极致，而通常商场开业都会把引入宜家和MUJI当作一大卖点，有了他们，就有了人气。

当然，成为人气旺铺，自身的所有努力，都离不开一个前提，就是有着不错的大环境和选址。就像偶像，必须拥有足够的曝光度，足够大的表现平台，才有可能聚拢巨大的人气。

位于西红门的鸿坤·新都荟，就为商家搭建了一个汇聚30万消费人群的优势平台。



鸿坤集团深耕北京西红门区域14年，于此提供了包括鸿坤广场、西红门体育公园、鸿坤金融谷等在内的多元城市配套，千万级豪宅别墅鸿坤·林语墅等高端居区环伺周边，区域常住人口达到30万，加上地铁和高速带来的人流量，为鸿坤·新都荟的商铺经营提供了充足保障。

鸿坤·新都荟比邻西红门商圈，悦享30万㎡荟聚中心、5.1万㎡亚洲宜家旗舰店、零距离14万㎡鸿坤广场购物中心，耀莱国际影城、眉州东坡、永辉超市、屈臣氏、巴黎贝甜、星巴克等品牌商户云集。



鸿坤·新都荟在售产品为社区商业及写字楼底商，紧邻小区出入口，东南两侧均临区域主干道，独立店招，昭示性强、人流集中，面积区间78-2200㎡，包含纯一层、纯二层及一拖二产品类型，全业态可餐饮。

目前，新都荟商铺已有中国银行、农业银行、交通银行、中信银行、建设银行、北京银行等银行进驻，更有福奈特洗衣、克丽缇娜、虾吃虾涮等品牌商户进驻，共筑醇熟商业圈。



目前产品出租率高达60%，实际租金高达8-10元/平米/天，大多属于带租约出售，租约在3-5年不等，零养商期、高回报率。

除去租金回报外，鸿坤·新都荟商铺存在的升值潜力不可小觑。项目所在的位置距离首都第二机场25KM，类似于三元桥到首都国际机场的距离，随着南城后发优势的逐渐显现，地价房价大幅攀升，物业的升值回报也许比租金回报更具吸引力。

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