琳达系列（5）┃坚定温和的沟通，可有效处理差异

 

琳达·卢卡斯：父母是孩子的老师，大部分的学习是我们所看到的，他们学会了在关系当中，如何沟通。萨提亚模式就是教我们如何有效沟通。

第二种沟通，我们称之为负面的沟通也是被动的沟通。你可能听到他讲的话语，但并不是他心中真正的话。

被动沟通的雕塑：一个手放在自己的心口，跪下来看着对方。

▲被动沟通的雕塑

琳达·卢卡斯：有效的沟通其中一个组成部分就是聆听，其中很重要的是眼神接触，很好的和当下在一起，有时孩子想要和你说事情，你还在看手机，你就会体验到手机对我们的影响。

当我们之间有眼神接触的时候我们就有了连接。语言的作用只有百分之九时，我可能就告诉他你不重要，慢慢的发展出低自我价值感。如果我们说现在很忙，孩子，等我有时间时再坐下来好好听你讲。我们称之为坚定的沟通。坚定的沟通就是告诉别人我们想要什么，我们是坚定温和的，我们可以说出我们想要的，用一致的坚定的方式来表达。

有效的沟通，你们也会握手和拥抱。

▲通过雕塑，处理差异，让爱开始流动

琳达·卢卡斯：如果大部分的时间你和孩子之间都是要一部分尊重的话，你需要和你的孩子去建立这份尊重的关系，是从关心的角度去建立，而不是我比你更有权利。

就像你有个银行的帐户，每次良好的互动都是在这个帐户中存钱，例如一起煮饭，一起做事。你也可以将手搭在他的手上说我喜欢你，每一次正性的互动都是在这帐户上存钱；如果是负性的互动的就是取钱。如果你们之间的关系就是负债的，她可能就不想去听你说的话。

想办法去享受你们在一起的时光，是尊重的态度，而不是因为你是爸爸像一个老板的态度一样对他。信任是需要一段时间一个过程。希望你们能找到一个方式去联结。是人跟人，不是父亲对儿子。

▲盈和创办人黄琳女士与琳达老师的互动



┃爱孩子这个人，而非他所扮演的角色┃

琳达·卢卡斯：有效的沟通，是温和且坚定的，花时间来建立一些正向的互动，真诚的爱自己的孩子，我喜欢他们出现在我们的生命中，爱他这个人，而不是爱他是我们的孩子，你就可以找出来你欣赏的那个点，每天都可以找得到，这样会增强这份联结，找到爱，发展出信任。

▲学员聚焦在当晚的学习和互动中

——学员XXX：“我是一个专业的心理工作者，约有七八年的时间。接触了萨提亚之后才有了真正的专业工作者的胜任感。

我感谢我的儿子，也感谢萨提亚，有个工具就是冰山，它让我懂我儿子，先生和我的工作对象。我通过儿子身上的坏习惯去转向他的真正的需求部分，而我又愿意花多少时间去等他。

现在我很享受自己和儿子相处的时间，也很享受自己的家人在一起的时间。也很欣赏自己能够选对一个专业的心理学流派来帮助我个人的成长。”

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