人工智能越来越厉害，人类不会多余，但很多工种人类的确会是多余了！

 

文/竹林（投稿）

（识局微信公共账号zhijuzk）

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有两个关于人工智能的话题最近很热，一个是前段时间，谷歌旗下DeepMind的AlphaGo的升级版AlphaGo Zero以100:0的成绩打败了它的前辈——那个4:1战胜李世石的版本。最为让人惊叹的是它竟然从零开始学，只经过了三天就达到了这样的成绩！研究团队在《自然》杂志上公布了研究成果，题目就是《Mastering the game of Go without human knowledge》，意为《无需人类知识掌握围棋》，而且这一版AlphaGo需要的硬件远远少于之前版本，效率及功耗更优，而且在无监督条件下学习，不在依赖已有经验输入，可以说是无师自通。能打败人类顶尖棋手已经够厉害了，这次的新版本竟然从零开始、三天自学成才，完爆之前老版本，这种人工智能的出现可以说是一个新的里程碑。难怪顶尖棋手柯洁也在微博中感叹：一个纯净、纯粹自我学习的AlphaGo是最强的...对于AlphaGo的自我进步来讲...人类太多余了。

另一个关于人工智能的热点就是这个抓人眼球的题目《BBC分析365个职业被机器淘汰概率》，文章开头就说“《纽约客》杂志的一张最新封面毫无征兆地在朋友圈里刷了屏。封面上，人类坐地行乞，机器人则扮演了施予者的角色，意指明显--在未来社会，人类的工作机会被不断进化的机器人剥夺，从而沦为了流落街头的弱者。”然后就是BBC分析了365种职业在未来的被淘汰概率。并列举了部分职业，从替代率最高的电话推销员（99%）到替代率最低的教师、酒店管理者（都是0.4%），一份长长的清单让人看后不禁心生恐惧：未来难道人类要面临大量失业？我们靠什么来养活自己？

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其实，目前来看，人工智能、机器人仍然处于发展的初期，我们仍然处在弱人工智能时代的开端，连弱人工智能的水平都达不到。人类社会还有大量的问题需要解决，人工智能的发展应该是好事。AlphaGo一代一代这么厉害，竟然无师自通学会了围棋，足可见其机器智能的高水平。机器既然能够学会围棋，那么人类所玩的任何一类棋类游戏或者说益智游戏大概也能学会。但是，从目前的公开信息看，AlphaGo除了围棋，还并没有学其他对于人类社会实际生产生活有用的知识，比如机械制图、生产管理等，这些仍需由人类完成的岗位，目前机器也只能起到辅助的作用。当然，如果按照AlphaGo的学习方法，能够让机器学会这些，并且主导这些，相应岗位的从业者就需要真的考虑未来的出路了，但是，这一天的到来估计还需要很长时间，因为人类的优势就在于模糊信息的获取和判断，人工智能要达到这个能力仍然还需要时间。

再看BBC的职业替代分析，虽然文章中只能看到一部分职业，但是文中也说了一些容易被替代的职业的特征：“无需天赋，经由训练即可掌握的技能;大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，但手熟尔;工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。”确实，目前很多企业已经使用机器手臂、机器人代替操作工，其实这种替代已经开始了，只是机器人能代替的还只是最简单的操作。即使是号称完全无需人工操作的车间，也还是需要少数的监控及维保人员，机器人能够做的可以说只是脏活、累活、简单的活，替代了原来做这些岗位的人工，但是却因此衍生出了监控及维保人员的岗位。从总量上说，当然很多一线操作岗位不需要那么多人了，他们确实需要去找新的工作，但是，一定是不那么脏那么累的工作。当代社会，任何人都不会因为岗位被取代而无法生活，只要是自己愿意工作愿意学习，有的是其他职业可以做。最先被取代的一线操作工岗位，其实很多年轻人还不愿意做呢，在2016年房产大热的时候，我见到不少年轻人觉得生产线无聊，自己辞职去做了房产中介、家居装修等行业，收入反而比在生产线多出好多倍。当然像中介这种岗位，未来也是会被代替，即便是没有人工智能，在行业不景气的时候也是会自动减少的。

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根据BBC的分析，即便是在未来人工智能发展到一定阶段之后，仍然有很多职业被替代的概率低于50%，人类特有的一些技能还没被机器学会，比如创意、艺术审美，甚至一个保姆所需要的技能，目前还没有任何机器人能达到这个水平，所以我们就看到保姆职业被替代的概率只有8%，也就是可预见的未来，保姆这种工作还是需要人来做。当前虽然有些写稿机器人出现，而且一些机构已经开始使用机器人撰稿，其速度比人类写稿快了好多，但是还仅仅限于一些体育类、财经或者是有大量数据、固定格式的资讯、快讯类稿件，稍微复杂的新闻稿件例如深度新闻、调查稿件及人物专访，长时期内是不可能由机器人来完成的，机器人最多只能作为人类的助手。

计算机绘图软件早已出现了，目前绘图软件的功能也越来越强大，但是目前也没有出现不需要设计师或工程师就绘制完成的产品或建筑图纸。而科学研究接触的很多都是未知领域，而且面临越来越复杂的环境，这更是人类的强项，机器人充其量也只能当科学研究的助手，比如承担可能对人体有伤害的实验工作或者是数据处理的工作。还有个值得注意的职业就是教师，这个职业可以说是人类历史上最古老的职业之一，传道授业解惑，学生和老师之间除了知识的传授还有更多人类特有的交流，这点机器人也是在相当长时间内无法做到的。所以目前虽然出现慕课这样的网络课程形式，任何人都可以听到世界顶尖大学的课程，但是现实社会的教育仍然是很多人要竞争上名校，这就说明，教师、学校仍然一如既往是一种持续的需求。再有就是政府和企业的管理者职位，决策需要分析错综复杂的环境，甚至需要一些胆略和直觉，管理学本身就是一门模糊学科，没有严格的程序可以遵循，那么机器人能够替代的仍然只是按部就班的程序类管理工作。

《纽约客》的封面图过于夸张了，如果机器人实现了对人类的统治，那人类还去生产出机器人做什么？即便是有野心家要借助机器人来实现对其他人的统治，那也只有一种可能，就是想前面马斯克所担忧的，野心家利用了人工智能来反制人类，而这依然不是机器人和人的对立，而是人和人的对立——这可是有史以来一直存在的情况啊。

记得有网络综合节目就调侃过机器人统治人类的情况，说到时候机器人会给每个人一个编号，人虽然不用工作，但是照着人们现在啥都抢的风格，到时候会为一个吉利的好号码进行竞争，就像现在抢房、抢车牌号一样。这当然是一个玩笑，现实依然是，人类社会依然有很多问题需要解决，人工智能如果能发展的很好，肯定会成为人类发展的助手，其替代的也仅仅是人类做起来没优势（比如流水线操作岗位成本优势不如机械手、大量数据处理）、不愿意做（脏活累活）或者做起来有危险的工作（比如危险的化学实验）。目前我们看到的情况，让我们感觉到超越人类的依然是像AlphaGo这样在某一方面的智力水平、学习能力方面的，但是AlphaGo还不能动，即便是在对弈表演时，下棋子也还是需要人去根据它给出的策略代劳。而现在出现的所有能模仿人类动作的机器人，动作仍然和人类相差很远，只能在某一方面做的比人更好。所以，即便从机器人协助人类解决问题的角度出发，机器人要在很多领域成为好的助手尚且需要时日，完全取代人在相当长时间内是不可能的。

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既然相当长时间内人类不可能被替代，那么我们所担心的失业问题就不会成为大问题。所谓的失业，也只是岗位的迁移，需要人类进行岗位的转换，就像是马车夫不再是一个职业，需要原来的马车夫转行一样。

哲人康德有云：“人是目的，不是手段”，这虽然被马克思主义者认为是一种以自我为中心的资产阶级的人生价值观，具体的哲学方面的争论我们暂且不展开讨论。但是在讨论人工智能的时候，似乎这句话特别适合作为一种原则，就是一切技术的发展必须以人类为中心，技术的发展应该有助于人类社会的发展，遵循这一原则，人工智能只能是服务于人类的工具，那么人工智能越强大，人类的工具就越强大，人类文明发展就越快。如果人类大部分劳动都被人工智能取代，那么人类将从繁重的劳动中解脱出来，有更多的闲暇时光来享受人生，这岂不是很好的一种状态吗？目前多少人正在受困于加班、过劳、亚健康等因为繁重劳动带来的烦恼中啊。或许有人说，工作都由机器人干了，那我们岂不是没有收入了？我想不会，首先，人都转型做更高端的工作了，收入更高，除非人不想工作或者不能工作，那么只能由社会福利体系来保证基本生活。机器人承担大量的劳动却不需要报酬，只需要给它相应的能源支撑、维护保养就行了。那么机器人产生的剩余价值除了覆盖它本身的成本之外，剩下的就是给人类了。或许你要说，那也是给了机器人所有者了，给了资本家了，确实，首先要由机器人的所有者拿去，那么我们不是还有其他社会制度吗？通过一系列其他社会制度的调节，每个人所能享受到的，仍然还是会多于没有机器人的时候。

人工智能专家、《奇点临近》的作者雷·库兹韦尔称人类能够在2029年实现永生，届时计算机就能具备更高级别、更复杂的智能，人工智能可以理解语言、情绪，能够体会感情，甚至可以思考。人与机器的距离将越来越小。他还认为人类会超越生物学，到达纳米科技革命，到那时，我们可以制造非常微型的机器人，比如‘纳米机器人’，能够增强我们的免疫系统。我们可以打造一个能够识别所有疾病的免疫系统，一旦有新的疾病出现，免疫系统的程序能够被重新设定，杀死新的病菌。这种"纳米机器人"能够被用于对抗疾病，改善人体健康状况，让人类能够在更长的时间内保持活力。这样看来，人类可以实现无病痛状态下的永生，这可是人类从古至今梦寐以求的啊！虽然这在目前只是一种设想，但是比起以前那种长生不老的神仙的幻想，这已经让我们看到了一点曙光，甚至有了一点路径。

人类不用太多劳动，收入还更高，还能更长寿甚至永生，这画面简直太美，那么人以后干什么？那就在充分享受中继续用人类特有的智慧加发展出来的像人工智能这样强大的工具推进文明的升级吧。毕竟，要解决人类在地球上的美好生活问题，也需要很长的时间。按照前苏联天文学家卡尔达谢夫对文明的分类，我们还远远达不到一类文明的标准，即还不能掌握我们所在的地球上的所有能量（随心所欲地改变气侯，开发海洋，控制地震）。而一类文明之上还有二类文明，即能控制整个恒星（太阳系）的全部资源和能量，三类文明则控制若干个恒星系和星系团，这种场面大约目前我们只能在科幻世界中能够感受到，具体是什么样囿于我们当前的发展水平也是比较难以想象的，正如人们在吃不饱的时候所能幻想的好生活是能大馒头随便吃，能喝两碗糖水一样。可以稍微设想一下，那时候就不仅仅是共产主义所描述的物品极大丰富，人们按需分配了，而是资源几乎无限丰富，人类尽管向外星移民就行了，不会再有资源的争夺，只会有资源的不断开发。

可能我们觉得这情景还太远，眼前人工智能也还处于初级阶段，现实社会中依然很多问题在困绕着我们，那么，面对新技术的出现，我们无需有太多担忧，只需要坚持一点就好了：人是目的，技术要服务于人，我们要做的只是顺应趋势，做出改变。