比罚员工撕人民币更可怕的是,我们不知道如何做好奖惩

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每家企业都有员工的惩罚制度，小到迟到扣款，大到末位淘汰。

也是因为“惩”的存在，一些职场人对HR怨念很深。

实际上，惩罚并非HR所决定的，而是公司上下一致通过构建制度所决定的，所以说，你遇到睿智的领导皆大欢喜，遇到无知且自大的，怕是整个公司的不幸。最近微博一条视频很火，济南洪家楼国美店长因员工没有完成任务，强迫员工自掏100元在晚检现场当场撕掉。

是的，你没看错，是惩罚大家撕人民币。

尽管5名员工极其不愿意，但在该店长的不断催促下，他们开始动手将手里的纸币撕成碎片仍在地上。

“撕掉！撕掉！拿出来撕掉！”

“以后每天至少完成100单，完不成撕100块钱”

“谁刚才告诉我有疑问，有疑问可以不干，你可以滚蛋！”

言语之中，尽是对员工尊严的不重视，和对自己领导地位的蜜汁自信。

且不说KPI指标是否合理，能不能让谁滚蛋就滚蛋。在撕人民币本就违法的情形下，她还如此趾高气扬，本身就是个极不称职的管理者。企业设置惩罚制度，目的并不是让员工受损失，而是让员工遵守规则并提升改进，最终有益于业绩开拓和企业发展。

如果因为惩罚制度，导致员工怨声载道，丧失工作积极性，就与制度的初衷相违背，这时候的惩罚还不如放任，制度也应该实时调整或废止。

小汇见过最好的惩罚的例子，是关于京东的：

在京东，快递员犯错怎么管？

每天的晨会，昨天谁出错了，就上台来给大家表演个节目。

做错的既能强烈感受到做错事的难堪，大家又不会伤感情。

更大一点的错怎么办？

让快递员写检查。500字。

快递员写不出来干着急，耽误送件赚钱的时间，其实是罚了款，但体验又有所不同。

既起到了惩罚的目的，员工也乐于接受。而反观视频里的店长，真是有点哭笑不得。

“每天100单，完不成撕100块。”5位下属都完不成任务，这指标本身就不合理，每天完成都罚100元，那一个月得罚多少？保守估计罚掉2000。

在济南，一位业务员一个月能有多少工资够这样罚下去？

既不合法，又不合理，与管理的理念更是背道而驰 。任何会导致员工利益受损的制度，在执行上都特别敏感。而这也正是这样的制度，可以检验出出一个人管理水平的高低。

视频里的女店长，无论在个人学识还是处理方式上，都暴露了短板。

视频中该店长的行为，让小汇仿佛穿越到了批斗大会那个年代，一个人犯了“错”，硬是要他出够丑才罢休。

现在的妈妈们，都极少当街训斥熊孩子了。很难想象，还有领导当众惩罚员工。作为店长，她的领导架子是摆足了，但她将员工的尊严置于何地？

如今越来越多的员工，选择工作不光看待遇，获得自尊感和荣誉感也是标准之一。

如此无视员工尊严的管理行为，与人性相悖，也值得管理者引以为戒。

惩罚员工是个技术活，如果如此简单粗暴、拍脑袋可以了，那管理还有什么门槛而言？现在很多文章为简单粗暴爱发脾气的领导者洗白，认为领导严厉、爱发脾气、手段“狠毒”，是对下属的负责。

如果真是这样，那员工都是受虐狂吗？

领导要求严格是一回事，爱发脾气、爱摆领导架子却是另外一回事。将两者混为一谈，自然是偷换了概念，为简单粗暴的管理方式做开脱。

严格要求的领导，更应该有一副菩萨心肠。不然他的高要求，谁会死心塌地帮他去实现？

对于该店长，每天100单的指标，她是否对员工分析了达成目标的可能性，以及达成的方法呢？

相信并没有。她只是觉得她定的目标合适，员工就该达成，达不成就应该惩罚。完全没有思索自己是否存在责任，也不去顾忌员工的感受。

最不及格的领导，不过如此，就算所有的员工都离她而去，她也不会幡然悔悟。她缺少推己及人的同理心，和仁者爱人的菩萨心肠。

管理者的严要求无可厚非，但不要忘了，你也是从普通员工走过来的，请成为你曾经喜欢的领导的样子，不要得了中国古代“媳妇熬成婆”又反过来欺负儿媳的怪病。

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