『也』有料丨行动号召才是健身房营销计划的核心与灵魂

健身房营销经典法则...



你可能认为自己推广和销售健身房会籍的方式做得都很对：你们公司的主页有很好的视频，你店面的宣传照很突出，你的网页形式很新颖。但是你并没有得到你想要的——点击率与销售线索。这也许是你的“行动号召”出了问题。

行动号召指的是刺激、鼓励人们参与发起的活动、你的目标。通常情况下这个活动要帮助你获取客户与潜在客户的联系方式，然后就可以开展真正的销售行为。行动号召是营销计划的核心和灵魂，没有行动号召的营销行为基本是在浪费钱。没有效果好的行动号召，只会让营销行为会虎头蛇尾。

下面为大家介绍六条规则，可以帮助你在行动号召中获得成功。绝大多数人都有贪念和占便宜的心理。你在线上和线下接待的来访者很自然地会问：如果你想让我做这个，我能得到什么回报？奖励也是一种示好的表现，它还促进了销售或者潜在客户的挖掘。奖励不需要挖空心思设计或者特别贵。健身指南或者电子书就很好，尤其是能够提供对开发客户业务有帮助的信息。折扣也是一种常见的奖励措施，如果你的销售价格一直稳定而没有胡乱降价，折扣可能会很有效。但是，如果你试图与顾客建立关系，一旦他们有条件获得折扣，他们会一直期待这种条件——这会对你的价格底线产生负面影响。草率的措辞无法让行动号召生效，你的表述需要言简意赅。顾客想要花更少的时间阅读，所以你需要用独特的、差异化的话语让他们耳目一新。当客户产生疑惑时，你还要尽快回复。措辞表述应该与奖励手段相匹配。尽管不像商业广告那样明显，但大体上奖励措施应该遵循AIDA模型（注意力/兴趣/愿望/行动）。该模型告诉我们：广告效果不是一个含混的概念，它可以分解出不同的层次，我们在考察某一次广告活动的效果时应该分别测量该广告是否或者在多大程度上引起了消费者的“注意”、激发了他们的“兴趣”，刺激了他们的“愿望”、改变了他们的“行为”或者“行为意向”。近年来，随着科技的进步，大众们（包括你的潜在客户在内）都倾向于使用视频、而远离文字。当然文字仍然很重要，但是文字要图片化，表情包就是很好的例子。视频可以让这些文字活起来。这对于引导客户接受新概念或新公司尤其重要。请记住，你希望客户与潜在客户能够记住你，对你留下深刻印象。视频应该保持简短，并制作精良。花费一定的时间和资金，你也可以拍摄出有感染力的、夺人眼球的视频，这些视频可以产生情感联系，促使观众采取行动。你是否曾经点击过一些看起来很有趣的东西，但是一旦点击进去只有不知所云的文字介绍？不要这样做，请展示您的产品！不必担心这会减少点击量，因为点击的人会有更大的兴趣行动，他们就是高质量的受众。展示你的产品并通过信息化、教育化的表达真实地表明它对客户的好处。无论是通过屏幕截图，视频还是其他视觉效果，展示产品都能为客户提供视觉连接。此外，客户的舒适度能够得到提高，他们将更愿意采取下一步行动。正如视频值得投资一样，设计也是如此。一位专业的设计师可以让网页活跃起来。正确的设计可以采用多种概念，并将它们转变为直观的画面，让受众看到后想要采取行动。使用的线条、箭头、颜色、空白区域、边框和各种其他设计元素可能会对信息的可接受程度产生重大影响。理论上来讲，这些元素可以让受众关注你所想要展现的部分。设计可以成为信息的向导。到目前为止，大家都知道联系方式是有价值的，很多人想要寻求更多的联系方式。人们也知道，或者至少是担心，一旦他们提供这些信息，就会被一连串骚扰所淹没。

每个品牌都希望与客户建立信任关系，号召行动是一个很好的起点。在设计你发布的信息时，请务必向客户保证他们的信息是安全的，并且你不会辜负你他们的信任。一般情况下，通过奖励措施能够提高顾客的信任度，但仍然需要保证他们的信息和隐私是安全的。醒目的“不需要隐私信息”或“我们不会在未经您许可的情况下泄露您的电子邮件地址”可以开辟您与顾客建立有效、忠诚关系的道路。行动号召是任何营销信息的重要组成部分，遵循这些建议，你所获得的回复质量会显著提高。







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