德国手机合同签约及解约详解

签约注意事项＋解约信模版...

1. O2

O2价格优惠，有很多低价套餐可供选择，而且一些套餐内带有覆盖欧洲范围的网络流量，非常方便在欧洲旅游时候使用，是最受中国留学生喜欢的一家运营商，缺点是有时信号不太稳定，但整体上性价比很高。

2. Telekom

Telekom价格稍稍高于O2，相比之下信号也更稳定。

3. Vodafone

价格最高，服务也最好，各种最新机型都能最早在Vodafone预约到。

1. 先看好解约条款

德国的手机合同一般都是两年期，合同里会标明，如果想要解约需要提前三个月递交书面解约信，否则合同会自动延期。

德国的手机合同、租房合同、健身房合同以及德铁的打折卡Bahncard等等，都要求签约方在合同到期前三个月申请解约。

由于留学生身份特殊，签合同前最好问清楚店员，如果遇到突然必须要回国，不继续在德国生活的情况能否马上解约。如果店员支支吾吾不能作出明确回答，最好拨打运营商的服务热线或者进行网上咨询，问清楚具体情况再签约。

2. 学生优惠

几乎每家运营商对于26岁以下的青年学生都有优惠，签合同前可以咨询店员有没有这样的优惠，虽然每个月只能便宜几欧元，但两年下来还是能省不少钱。

3. 注意带星号的附加条款

各种合同里都会有带星号的附加条款，或者写成小字的附加说明，越是小字越值得注意。比如有些特价合同会用小字标注：特价只适用于合同的第一年，从第二年开始月租费会上涨。另外有些合同会自带手机保险，每月都会额外收10欧元左右的保险费，这个保险可以取消掉，但必须在合同生效的第一个月内，如果忘记解约，就要交上两年的保险费了。

 

4. 及时检查网上账单

签好合同后会得到运营商网站的个人账户，每个月都能收到电子账单，记得每个月检查网上账单，如果有不正常的支出尽快联系客服。解约手机合同需要提前三个月将解约信(Kündigung)寄给手机运营商，解约信的内容需要包含客户编号(Kundennummer)以及手机号码(Rufnummer)，格式可以参考以下模版：

Kündigung des Mobilfunkvertrags mit der Kundennummer xxxxxxxxx

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag für die Rufnummer xxxxxxxxxxx fristgerecht zum nächstmöglichen Kündigungstermin.

Bitte senden Sie mir eine Bestätigung der Kündigung mit Angabe des Vertragsendes.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

xxxxx

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