2020十大人力资本趋势揭晓,职场人不可不知!

 

这一周,培训人都在看、在做、在聊、在找什么……...





本期导读:

面向未来,我们如何做好当下?回顾过去,我们如何迈向明天?本期“培训周报”我们一起学习未来趋势、分享培训故事、见证培训实践~
  • 大家在“看”啥:《2020全球人力资本趋势报告》
  • 大家在“聊”啥:5.20表白,我的“培训缘”
  • 大家在“做”啥:新技术培训
  • 大家在“找”啥:腾讯、字节跳动、神蝶木业、中国平安人寿、盛趣游戏、京东集团、凤凰网
    ……
本文是2020年5月推送的第4期“培训周报”,计7931字,阅读时间13分钟。

整理|培小助
作为人力资源从业者,
我们应放大自己的视野,
从过去
未来,
从自身到整个行业,
为明天做好充足准备~
—— 大 家 在 “看” 啥 ——
迎面未来,
人力资本呈现哪些新趋势?
在转型变革大背景下,
HR应该采取哪些关键动作?
以下报告可参考
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德勤《2020全球人力资本趋势报告》发布

关键发现:十大人力资本趋势

  • 归属感:从舒适感到联接感再到贡献感
  • 幸福感:围绕员工幸福感设计工作
  • 多代职场:从千禧世代到多世代员工
  • 超级团队:让人工智能融入团队
  • 知识管理:为互联世界创造可能
  • 超越技能:投资弹复力应对未知未来
  • 薪酬谜局:契约中的人性化原则
  • 用工战略:迎接未来的新问题
  • 道德与未来工作:“正确地做”与“做正确的”
  • 人力资源变革:拓展视角与影响力
这些趋势将着眼于组织基础架构的各个组成部分——从承接流程落地的体系到追踪和衡量战略进展的各项指标——并且将提供一系列建议,将使命、潜能和展望嵌入到最核心的设计和执行中。以下是对部分趋势的解读。

  • 社会企业在实践中将使命放在首位
根据研究,需要嵌入到社会企业DNA中的三个特征是:使命(加深团队、个人和工作本身之间的使命和价值观联系),潜能(利用员工以创新方式做出贡献的能力)和展望(在充满不确定的时刻做出大胆决策)。
  • 通过归属感将员工幸福感作为一种组织责任
虽然过往组织只负责员工的职场安全,但如今几乎所有的受访者(96%)都认为员工幸福感是组织的责任。员工幸福感不仅限于身体健康,还包括员工的使命感和归属感。当被问及如何通过构建归属感促进组织绩效时,63%的人表示可以通过增强个人目标和组织目标之间的一致性来实现的。

  • 通过人与技术的融合发现潜能
随着人工智能(AI)的快速发展,员工们如何与技术一起工作,发挥各自的优势,成为了新的挑战。报告发现,60%的人表示他们的组织使用人工智能来帮助员工,而非取代员工。此外,66%的受访者认为,在未来三年内,人工智能的使用将使就业人数保持不变或增加。

  • 超越技能:投资弹复力
企业认识到员工技能更新很重要,53%的受访者表示,未来三年内,一半到全部员工需要改变技能和能力。然而,只有16%的组织领导者预计,在未来三年内,在劳动力的持续重塑方面,投资会有显著的增长。由于技术技能迭代速度很快,企业应该投资于更持久的能力,如创造力、协作能力、批判性思维和情商,以保持员工的相关性。

  • 领导者需要发起并引领围绕与技术相关的道德问题和非传统劳动力问题的探讨
绝大多数(85%)的受访者认为,未来工作中存在道德问题包括员工个人隐私的维护,员工数据的管理,及非传统劳动力的待遇。然而 73%的受访者要么没有解决这一问题,要么开始发展自己的方法,要么把这些作为突发处理事项。

  • 通过使命缩小代际差异
在这个“多代际职场”的时代,年龄和职业发展不再是线性的,如今职场工作者年龄跨越了五个世代,工作变得比以往任何时候都更具活力也更加复杂。

报告显示,受访者认为,在未来三年内,一些代际差异将变得不那么明显(对工作/生活灵活性的看法、对忠诚度/工作保障的期望以及对晋升的期望),而另一些代际差异将变得更加明显(对技术的了解程度、转换角色的灵活性,对社会影响的期望)。

  • 人力资源变革:拓展视角与影响力
在新的工作时代下,人力资源的基础需要扩大关注点,扩展影响力。根据调研结果我们发现,为实现人力资源影响最大化,人力资源部门应做出的四项改变:

增加新能力(47%)。人力资源组织可以采用新的思维来做到这一点:拥抱有助于企业在数字时代茁壮成长的新特征和新行为。

改变人力资源组织设计,使更灵活和更以团队为导向的工作融入其中(45%)。人力资源组织可以通过应用新的视角来做到这一点:采用新的运营模式,使人力资源能够根据动态的业务需求进行调整。

通过自动化提高人力资源活动的效率(38%)。人力资源组织可以通过使用新的推动工具来做到这一点:部署先进技术以提高效率和价值,并简化工作过程。

提高对人力资源领导者的期望和其地位(24%)。通过强调人力资源领导者关注点来做到这一点:即在整个企业中驱动有形的、可衡量的价值。
扫码获取完整报告


来源:德勤Deloitte(ID:deloitte_china)
—— 大 家 在 “聊” 啥 ——
回顾往昔,
是何种机缘让你步入培训的殿堂?
培训路上,谁是你的领路人?
哪些事情给你留下了深刻印象?
这个“5·20”,通讯官纷纷献上表白,
分享自己与培训的故事~
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5·20表白,我的“培训缘”

相识起于机缘,感情源于交往。说起与培训的缘分,大家总有说不完的故事,道不尽的情愫……

结缘培训 是巧合更是选择

  • 巧合相遇 从此长情相伴
通讯官谢永辉老师:

从师范专业毕业后,走上社会的第一份工作是技术研发,虽然工作很努力,但是天天和电脑打交道,工作热情慢慢就消减了。直到碰到一个合适的机会转岗做培训,帮助到他人成长让我感觉非常愉悦。我笃定地相信,培训是我要一直努力干下去的事,以“培训人应该是最会学习和最懂学习的”作为对自己的要求,时刻保持好奇心和上进心。

通讯官杨晓晓老师:

接触培训是因为当时培训部同事离职,只剩下一个人,我临时被派去支援。那天凌晨2点接到电话,得知当天有一场培训,小伙伴拉肚子需要请假。我硬着头皮,第一次组织了61个人的新员工培训,期间,我的汗没停过,始终忐忑。两天的培训结束后,大家的培训反馈让我觉得,值了!

通讯官高献峰老师:

2005年的那个冬天,我通过面试,加入现在的公司,在漫长而愉快的新员工入职学习中,一次偶然的机会,被教育科长带到“密室”中私聊。从此,原本要从事会计工作的我活脱脱地被拉来从事伟大的企业教育。就这样,一干就是15年。

  • 艰难抉择 毅然转型培训
通讯官于晶晶老师:

选择走上培训道路,是我在人生的十字路口徘徊了好久后的决定。毕业后,我的面前有两条路:一条是专业路线,继续做韩语翻译;第二条是从头开始做培训。当时,我是一个职场小白,脑海中只有一个念头,就是要学习更多的内容,接触更多的领域。最终,我毅然决然地加入了当时的培训部,并一直陪伴着它成长为企业大学。

通讯官张瑞鹏老师:

在大学,我就十分热爱做语言表达类的学生社团工作,毕业后,我从事了大学专业的相关工作,但是因无法感受到热爱,毅然转做培训专员。后来,我在人力资源其他模块都轮岗之后,更加坚定了专职做培训的职涯规划。培训工作,是成就我人生价值最主要的来源之一。

通讯官林流老师:

8年前,我刚刚毕业的第一份工作是老师,但是,老师这个工作跟我想要的不一致。因此,我毅然决然地离开了学校、进入企业。还记得我第一次进入职场,招聘专员问我的第一句话是:“你做过培训吗?”那种眼神和表情还历历在目。“确实没有,但是我相信自己能胜任。”这是我当时的回答,没有经验的我,不出意料地被淘汰了。

但是,我没有放弃,之后又向许多公司的培训岗位投递了简历,最终,如愿获得了一份培训专员的工作。从那天开始,我就不断在这个领域中学习,看书、总结、实践、反思、再实践……一直从专员到主管到经理,成长过程中,我也深深感受到了这个职业的魅力。

深情告白 携手同行向未来

  • 培训是工作,更是生活!
  • 乐训助人,成人达己。
  • 我对培训的热爱,胜于昨日,略逊明朝。
  • 若有人问我是否后悔从事培训,我可以坚定地回答他,未曾后悔。干一行爱一行,老一辈的优良传统并不过时,只有深入其中,酸甜苦辣,个中滋味唯有业内同仁可以体会和品尝得出。
  • 分享的时候,我感觉,每个毛孔都在冒着开心的泡泡。
  • 培训是我成长之路的加速器,与其说帮到他人,不如说帮到了自己。
  • 忆往昔,我做培训,只为帮助更多的人,愿尽我一己之力去助人一臂。
  • 踏入职场,兜兜转转,幸好还是遇到你!培训,你让我又爱又恨,却又割舍不下。迷茫的时候也有放弃想法,但一看到讲台,瞬间治愈一切。
  • 培训最苦莫过于莫过于相思两地,智慧无法亲手去传递;所以我很努力很努力的想你,希望你把作业交齐;我忽然听见风中好像有些动静,是不是你发来了问题;如果我在今晚梦中能遇见你,请填写我的问卷题。
来源:《培训》杂志特约通讯官社群讨论

欢迎在留言区写下您的想法和企业实践,一经采用,您将有机会受邀加入《培训》杂志2020年度“特约通讯官”团队 (戳此查看“特约通讯官”详情)
—— 大 家 在 “做” 啥 ——
未来已来,
作为学习先锋,
培训人加快节奏,
与新技术共舞,
让AI、5G培训全面开花~
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AI培训:首个华为云学院鲲鹏中心揭牌成立

深圳职业技术学院和华为云合作共建的“深职院-华为云学院鲲鹏中心”揭牌成立。结合课程、师资、企业项目等内容,双方将共同规模化培养符合鲲鹏计算产业生态培育与发展的高水平技术技能人才。

作为国内第一家获得华为云授权的鲲鹏人才培养中心,深职院鲲鹏中心将开设鲲鹏专班、昇腾 AI 专班,促进人工智能先导技术的应用推广和生态发展。师资培养是“深职院-华为云学院鲲鹏中心”生态布局头阵,覆盖深职院 70 余名骨干教师。

5 月 9 日,深职院-华为云学院鲲鹏中心首期师资培养正式上线,并行开展计算机视觉、网络爬虫两大专班,32 名专业教师连线华为,跟随华为全球培训中心高级培训工程师深入智能世界。

华为全球培训中心高级培训讲师在线授课
10 次实验、5场实战,持续 5 场全天次网络爬虫师资培训围绕网络爬虫开发相关知识点和技巧,助力教师掌握不同场景下高效实现数据抓取的响应措施。

持续 5 场全天次计算机视觉师资培训,结合华为云 ModelArts 的 GPU 资源,助力教师从理论层面到应用层面,深度掌握常用图像处理方法和卷积神经网络作用。

未来,“深职院-华为云学院鲲鹏中心”将围绕“强化师资能力,助推一流双师型队伍建设”“深化人才培养,打造复合型人才高地”“协同产业发展,建成鲲鹏生态技术服务标杆”三大目标,逐步打造国内鲲鹏生态相关技术技能人才培养的高地和鲲鹏计算产业生态合作典范。

来源于公众号:浙华培训


5G培训:中兴通讯iLab智能实验室上线



来源于公众号:中兴通讯学院
——  大 家 在 “找” 啥 ——
培训圈热门招聘
腾讯、字节跳动、平安人寿……
众多名企岗位,为你送上~
↓ ↓ ↓



腾讯招聘CDG-培训经理

工作地点:深圳南山

岗位职责:

1.主要负责对接腾讯企业发展事业群相关业务线的人才培养工作,规划并持续优化业务线的人才培养体系,提升人才培养质量与效果;

2.深入了解业务线的策略和业务动态,主动挖掘、分析培训需求,进行培训项目的策划、实施及效果评估跟进;

3.负责业务线的培训资源管理,如内外部优质资源挖掘和管理、预算制定和管理等。深入了解公司与BG的人才培养整体策略与资源,整合内外部资源支持业务线人才培养;

4.参与BG领导力发展、职业培训等其他重点人才培养项目的策划与运作。

岗位要求:

1.有中大型企业工作背景,具备较高的业务理解力和人际敏感度;有科技型企业、互联网从业经历优先;

2.较专业的人才培养工作积累,本科以上学历,至少连续3年以上人才培养工作经验;尤其对培养体系搭建、关键人才培养、培养内容建设有较好的理解和扎实的经验;

3.具备较好的敏捷高效输出能力和承压能力,有想法有激情;

4.综合素质较好:逻辑清晰,反应敏捷,沟通界面较好。

简历投递:请点击


字节跳动招聘新人培养教练、培训项目经理

工作地点:西安

招聘岗位1:新人培养教练

岗位职责:

1.负责公司销售新人话术培训,以及产品知识培训;

2.指导新人行业广告客户的开发与维护工作,以及建立与企业的深度合作关系的技巧;

3.负责新人培训计划的制定与执行,以及与业务部门的沟通与协调;

4.根据公司产品更新迭代,学习新产品并培训销售人员;

5.管理新人团队,量化新人每日工作内容和目标,辅导新人业绩;

6.分析业务问题,并作出准备的判断,稳定地为团队输出合格人才;

7.定期进行培训效果评估,并结合数据输出合理解决方案,不断优化。

岗位要求:

1.本科及以上学历,专业不限;

2.有2年以上培训工作经历,有一线销售培训经验优先;

3.对电话销售有深刻的理解,并拥有完整的销售工作思路;

4.具备清晰的逻辑思维及良好的表达能力;

5.性格乐观,富于感染力,并能够承受较高的工作压力;

6.熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;

7.具有互联网/新媒体行业从业经验优先考虑;

8.课程讲授清晰,并有一对一辅导学员的能力,有电销人员管理、培训经验优先。

招聘岗位2:培训项目经理

岗位职责:

1.配合搭建并完善培训体系,通过开展各类培训项目快速提升电销人员整体业务能力;

2.密切协同业务节奏,快速准确识别各层级员工能力水平,萃取最佳实践经验,开发相关课程并进行讲授;

3.跟进培训成效并输出培训报告,不断对培训工作进行优化迭代。

岗位要求:

1.本科及以上学历,专业不限;

2.3年以上培训或人才发展类相关工作经验,丰富的培训项目经验;

3.熟悉培训各模块,有一定的课程讲授经验;

4.具有敏锐的业务嗅觉和敏感度,有电销培训经验优先考虑;

5.抗压能力强,具备良好的沟通能力和较强的学习能力。

公司介绍:点击进入字节跳动官网了解详情

简历投递:qiyan.alisa@ad.bytedance.com


常州市神蝶木业招聘培训经理

工作地点:常州武进区

岗位职责:

1.负责编制专卖店教材、话术、礼仪;
2.负责主持开业策划;
3.负责爆破、营销技巧培训。

岗位要求:

有知名家具公司终端专卖店培训经理经验,并有成功的策划爆破案例、培训教材。

薪资:9k-12k

简历投递:xl040332@126.com

联系方式:潘女士15161130733(微信同号)


中国平安人寿招聘培训岗

工作地点:深圳市福田区PAFC(华南第一高楼)

岗位职责:

1.进行培训需求分析,动态规划人员培养体系,运作人才培养项目;

2.制订、宣导和执行培训管理制度和规定;

3.统筹年度培训计划预算的编制及日常管理;

4.统筹培训资源,支持各部门专业培训;

5.完善内部课程及讲师体系,统筹线上线下培训课程开发,讲师管理、激励及赋能培养;

6.规范外部培训采购管理标准并推动实施;

7.领导交办的其他工作。

岗位要求:

1.硬性要求:985/211本科及以上;

2.工作经验:三年以上中大型企业培训岗经验,有科技公司相关经验优先;

3.专业技能:具备通过数据分析及挖掘、调研访谈、测评及分析等方式进行人员盘点,并结合战略及业务需要,进行企业内部培训需求分析、学习项目设计并推动落地的能力;能熟练进行培训活动组织;掌握课程体系及讲师体系搭建、课程开发,有供应商及课程资源积累,会管理并合理使用培训内外部资源;

4.基本能力:抗压抗击打,能文能武,积极主动,学习领悟能力强,稳定性强。

简历投递:

zhangyangyan749@pingan.com.cn


盛趣游戏(盛大)招聘培训讲师

工作地点:上海

岗位职责:

1.根据需求做好课程设计和开发:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计线上线下培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯;

2. 授课(交付)课程呈现:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,跟进课程反馈,不断完善培训课程;

3.课程课件规范管理:形成标准的培训流程、规范、课程课件PPT、讲师手册、学员手册及工具,结合培养体系将培训课程规范化的进行整合与沉淀;

4. 课程反馈/分析优化课程:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。

岗位要求:

1. 学历:本科及以上,人力资源相关专业毕业者优先考虑;

2. 工作经验:2年及以上培训相关经验,有完整课程开发和授课能力的优先考虑;

3. 活泼有热情,感染力强,口齿清晰普通话标准。

联系方式:豹豹 13998897168(微信)


京东集团招聘HR实习生(培训方向)

工作地点:北京市亦庄经济技术开发区京东集团总部

岗位职责:

1.各个培训项目、线上线下课程的组织安排和运营实施;

2.培训数据整理分析及专业报告制作;

3.部门日常工作协助;

4.实习过程中可以深入接触了解集团各类培训项目,由资深HR和培训负责人亲带,全面了解HR工作。

岗位要求:

1.管理学、统计学、人力资源、英语等专业优先,英文水平佳者优先;

2.具备平面设计能力,熟练使用设计软件;

3.熟练使用办公软件,如PPT/WORD/EXCEL等,处理日常培训数据;

4.优秀的沟通表达能力、计划组织能力、学习能力、多任务处理能力;

5.吃苦耐劳、积极主动、抗压性好、灵活度高;

6.每周5天全职工作,至少可连续工作3个月;

7.疫情期间优先考虑目前在京的同学,现场办公。

简历投递:

bfzhenliguo@jd.com

chenjingyu@jd.com


凤凰网招聘人才发展相关岗位

工作地点:北京

招聘岗位1:培训专家

岗位职责:

1.培训组织/考试评估,对接事业部内各业务团队的培训需求,协调资源,有效评估;

2.负责事业部内沟通体系的搭建。战略解读会、季度会、全员会等各种会议的组织运营;

3.负责推动与公司内外营销大咖的分享交流,以分享交流的方式为员工赋能;

4.负责部分市场活动(地方站/行业沙龙)的主持;

5.参与课程开发与讲授,具备优秀的课程开发讲授能力,有很好的课程呈现能力(PPT基本功过硬);

6.完成负责人安排的其他事务性工作。

岗位要求:

1.本科及以上学历,形象气质佳,3年以上互联网公司或大型集团公司培训工作经验;

2.语言表达能力强,负责过公司级会议的组织、主持;

3.优秀的文字功底,对文字的掌控能力强;

4.热爱培训,课程开发讲授基本功扎实。

招聘岗位2:招聘专家

岗位职责:

1.负责公司中高端相关岗位招聘,基于业务策略及组织能力需要,制定招聘策略,并确保招聘计划的有效落地与执行;

2.招充分的业务理解基础上,对核心、关键岗位人才需求进行预判,在业务主战场上形成中、长期的人才梯队与储备;

3.管理并推动各招聘渠道的有效运作,结合所属业务场景特点,积极探索新的招聘技能及方法论;

4.行业人才进行 Mapping,了解行业的趋势动态以及人才分布;

5.总结招聘工作汇总存在问题,并提出优化招聘制度和流程的合理化建议。

岗位要求:

1.正规统招院校毕业,本科及以上学历;

2.至少具备5年以上招聘相关工作经验者,对于中高端技术、产品人才招聘有自己的渠道资源及深入理解;

3.熟悉人力资源管理相关业务,掌握人力资源规划与配置方法、职位分析、人才测评、招聘面试等方面的专业知识和技巧;

4.较强的沟通和表达能力,执行力强。

招聘岗位3:组织与人才发展实习生

岗位职责:

1.参与内部咨询项目的讨论和方案执行,包括但不限于任职资格、能力模型、组织诊断等项目;

2.协助进行日常组织架构的更新和维护;

3.协助公司绩效考核、360评估项目、人才盘点等项目性工作执行、数据分析等;

4.部门需要支持的其他工作。

岗位要求:

1.本科或研究生学历,管理类或心理学相关专业,欢迎在读同学利用业余时间来参加实习;

2.喜欢思考,思路清晰,善于学习,积极主动,有较好地数据分析能力和沟通能力,具有保密意识;

3.熟练使用Office,熟练应用excel处理数据和制作图表,有一定文字功底;

4.每周保证至少四天工作时间。

简历投递:关注“凰家招聘”公众号

戳此查看:疫情期间,凤凰网HR给候选人带来的求职建议

本文来源于培训杂志(ID:trainingmagazine)。

“培训周报”投稿请联系“培小助”:train2005(微信号)。
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