成交标杆｜一条街上22家中介强敌环伺？链家一天三单，230万落袋！

一天斩获三单，佣金分别为140万、80万、11万，总共231万。单日开单量和佣金令业界惊叹。...

“在深圳这些地产公司里面，你们链家是唯一有信仰的。”这位一单收佣140万的大神一句“你们链家”让人大跌眼镜，引得众人大笑。原来他才入职链家不到半个月，到现在还没改口过来！

这位已经在深圳做了9年经纪人的甘肃汉子，名叫甘小亮，现在还在每天跟以前的老客户解释为什么来链家。“虽然我才过来，还在适应，但我对链家的这些人太满意了。”小亮对新公司的小伙伴赞不绝口。本来到这边来，他是不打算带新人的，但小伙伴们的热情和主动让他改变了想法。他想起了多年前自己刚入行时候的情景，当时他找很多老业务员问问题都碰壁。他很喜欢链家这种“师傅带徒弟”的模式，对新人的成长很快。现在带了5个“徒弟”，有两个甚至比他的级别还高。

甘小亮经常会跟老同事一起吃饭，他们的一句话让甘小亮的感触很深。同事说他们带客户去业主家里看房子，结果业主说：“你们进来怎么不戴鞋套，人家链家的人来都穿鞋套的！”甘小亮说，现在的业主和客户越来越看重细节，链家在这方面确实做得比别人都好。

这一单虽然是刚进公司就签了，但其实这个客户的第一套房子就是甘小亮帮忙买的，他跟进客户已经有两年。两年间，甘小亮一直带客户看房，给客户分析市场。“我给他发的短信都能编辑成一本书了。”甘小亮笑着说。他已经跟客户建立了信任，对客户的需求和偏好了如指掌，最近给客户找的一套新房就特别合适。看了两次房子后，成功签单。

根据甘小亮的级别，这次140万的单子，他可以提佣85.68万。


“我是整个链家集团首届的MVP得主。” 张强有些自豪地说，他外套上佩戴的MVP勋章闪闪发亮，格外显眼。

从12月以来，张强每天能接到至少2个链家网来电。但他却差一点被关掉了链家网的端口。这位从北京链家来的年轻人接到这个链家网来电的时候，正在跟一帮朋友在KTV唱歌。听到客户说要一套4000万的房子，第一次接到这么大客户的张强立马出了KTV，他接完电话之后就给店里同事打电话说了情况，然后就打电话给业主约第二天看房。

次日，张强就带上户型图、房源纸、测距仪、鞋套等等这些他所有能想到的装备去带看，用他自己的话说就是“能想到有多专业就做到多专业”。那天上午，张强就带客户看了五六套房子。

客户看好房子之后，张强跟业主约了在香港谈价。还没去过香港的张强，带上了总监卜总一起去。他一边跟业主谈价还要一边跟客户交流，手机没信号的他不得不到处找免费WiFi蹭网。客户和业主之间的时间无法对接上，后来业主多次返价，从最初报价的3500万一直涨到了4000万，但最终张强经过努力，以3950万成交，收获80万佣金。

大方干练的着装，自信得体的谈吐，“我来深圳就是来传播链家文化的。”张强说他做的就是客户体验。


“不管单大单小，能被客户信任，就是最大的开心”，小宋笑着说。跟踪这个客户大约有一个多月，带看了好几套，一直没看到满意的。在这一看房过程中，小宋做了很多努力，暴雨天站在小区门口等客户一两个小时，耐心回答客户提出的每一个问题，不断跟客户聊天，挖掘客户的需求，最后成功地帮客户挑选到合适的房源，并成功签单。而客户在签完到后对小宋说了这么一句话，“这一单还是你签了，我很开心。”让小宋感到欣慰无比。

“真正成败在于细节，链家做的就是细节。”小宋很自信地跟链姐说。小宋表示，她现在基本上每天都有一个带看客户是由链家网来的。对于上户的经验分享，小宋是这样说：

１）其实就是一个良性循环，带看多，就有钻石展位，就有上户的客户。

２）Link上户不同于400来电，需要用自己的方式和方法，把客户约出来带看，然后让客户给电话号码和加微信。而小宋自己的方法就是对周边的盘源熟，用自己的专业，细节去打动客户。

３）每次跟客户约看房的时候，先把定位以及自己的服装发型都一并发给客户，并提前在约好的地方等待客户。

４）每次客户看完房后，会给客户发这么一段信息，“感谢您致电链家网，我是链家地产XX，电话137xxxx，很高兴为您服务。”因为我们的客户都比较忙，不会存你电话，如果发短信的话，客户不会轻易删掉，可以随时翻到你的电话。

５）跟业主联系热络，告诉业主存你的电话，客户房后会告诉业主的反馈。因为业主也会是客户，卖完房后会找你再买，把最核心的需求告诉你，这样就可节省时间。

小宋一直坚信真诚对待每一个客户，在房源相同，客户相同的情况下，比的就是谁更用心，谁服务更好，坚持做好每个细节，就一定能赢得客户信任。


“积极的人，跑在前面”，对于他们的开单业绩，卜海红在朋友圈是这样评论的。

红树湾片区沉淀较久，资源丰富，主要以销售新型高端住宅为主。在这个楼盘紧凑的片区，同行之间竞争激烈。卜海红跟链姐说，“周边同行不算小中介就有22家，而我们目前只有2家，但是我对链家的企业文化很有信心，相信能打败其他对手。”

在深圳流行着这么一句话，“想看豪车，不用去看车展，去红树西岸车库就可以。”红树湾是属于年轻化的片区，卜海红说，来看房的客户大多数是香港人、外国人、大陆富豪，人群较国际化，思维也是国际化，带来的东西也是与众不同。所以针对这一人群，湾区的同事们也有他们的独特的应对方法。

在湾区这个兵家竞争之地，不仅要应付同行之间的竞争，市场好的情况下业主随便一反价就是一两百万，要如何应说服客户对业主的这种反价，卜海红的态度是“要追上市场的脚步”。首先你自己得先接受，才能去说服客户接受。

对于链家网，卜海红表示，身边很多买房的朋友都因为链家的真房源服务而使用链家网，我们湾区的业务员基本上每天都会有２个客户是来自链家网，客户很准，上户率高。而我们业务员的服务和素质也在不断提高，比如当客户问我们楼顶有多高的时候，我们的业务员可以随手从包里拿出红外线测试仪出来，让客户感受到我们的专业。对待业主，我们更是礼貌至上，看房自带鞋套，让业主对我们的看房有了直观性的改变。

“来链家不是为了赚钱，是纯粹地喜欢链家的文化”，这个7月份才加入链家的大区总监笑着跟链姐说。对于接下来的规划，卜海红希望1月份的湾区规模能翻倍，业绩能翻倍。而湾区目前遇到的瓶颈就是开铺和房源开发的问题，未来希望能调动所有的资源和人脉，增加店铺数量和房源数量。（ 通讯员：余修芸

文：陈丹娜、郑向鹏 ）

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