脱毛项目的转化升单(下)

 

脱毛的基本的转化思路,在脱毛的过程中有意识的去赠送这些用来锁客黏客的这些项目,让顾客去体验,那么在他体验的时候有重点地给他做,升级成套餐套卡,这是第一次升级。...



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脱毛的基本的转化思路,在脱毛的过程中有意识的去赠送这些用来锁客黏客的这些项目,让顾客去体验,那么在他体验的时候有重点地给他做,升级成套餐套卡,这是第一次升级。

——聚众医美云课堂综合班第23期张蔚宣老师


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另外还有面部松弛,比如说举个面部松弛顾客的例子,在夸张夸奖她五官精致之后可以跟她唠唠家常日常怎么保养,说感觉这皮肤保养还不错,可能会说做美容等等。这时候就会问她有没有给皮肤要定期补充胶原蛋白,顾客肯定会让皮肤持续年轻,说感觉到你的颈和轮廓线已经开始松了,因为这样的话我是故意引起他的歧义。他会误会成我让他打针,她会说我害怕打针,这时候就说不是打针,告诉她口服是吸收有限的等等,或者告诉她现在这有一种自己产生胶原蛋白的设备,这时候就推出设备的相关视频了,或者其他类设备当然同理,如果客人说害怕那照样可以给他来局部体验,就把她最严重的部位给她做体验,大家一定要记住体验的时候一定要做局部,别让他体验全做完了,因为那样可是没有什么感受的,还有比如说中年妇女比较恐惧颈纹,有的人说填充肉毒素玻尿酸或者是,但是对于松弛老化引起的颈纹,其实超声类的设备都是非常有效的,只要提升紧致自然就会减轻了。这些都是可以作为转化开发的,其中重要的点是体验式营销,大家一定让她体验一片这样来做,那其他的黄褐斑等大家都可以同样思考了。

那么头面部的脱毛除了可以转化光电类的项目,也可以很开放式的,比如说说亲爱的你脸型是鹅蛋脸,不太适合有美人尖我给你做个弧形的发际线,这样会显得额头非常的开阔衬托你的独特气质等等,这时候顾客心里通常会觉得医生很不错,他会根据我的脸型设计很有创意,这个时候医生就可以根据观察的情况开始开发,比如说你的额头发际线很开阔,但是额头有点扁平,健康很容易受损,而且显得你的脸庞也不够立体,你看侧面照相的时候都不好看,因为鼻子不好看,所以如果把鼻子下巴垫起来不仅五官更精致,而且也大大增加运势等等。这时候切记在视频里也要播放相关的视频,客人的情绪也会越来越兴奋,五官面相说10遍不如做一遍,找权威的人来解答面相五官整形这些相关的解说,而且最好配合古代妃子这些案例来说,这样的话给顾客是很有冲击力的。当然其他的常规项目也非常简单了,比如说推瘦脸针更简单了,问他是不是经常嚼口香糖,爱啃骨头感觉咬肌挺大的。还有比如说毛孔粗大、肤色暗黄、干燥推出水光针等等。这些项目推出的时候一定要入门低的,推的项目也要相对低,先让他体验。强调一点一定要做客情的对接,把客人的关注项目重点开发,千万不要说一次开发好几个项目,而且一次如果我没成功,是很有挫败感。
再来说说四肢脱毛

四肢脱毛其实可以转化各种手术类,美白嫩肤类等,我们会发现很多年轻的女性四肢部位存在毛周角化症,通俗的讲跟胳膊上会有像鸡皮疙瘩一样的东西,我摸着觉得很不光滑,不仅影响视觉,影响美观而且也影响触觉。对于这样的客人可以建议做光子类的或者果酸类的或者卫生类的项目,做出来是很有效的。如果客人比较黑,还可以建议顾客打美白针,有时候可以说经常出来玩注意防晒,顾客他可能会说天生就黑,你可以告诉他经常打美白针,如果他腹部大腿有赘肉,可以建议顾客做射频的塑形溶脂,现在有超声刀,还有专门做身体的仪器。中医类的项目也可以推,胸很小的我当然可以建议做丰胸了,那么我重点讲一下腋下还有两腿之间的大腿根部,腹股沟的地方,很多人都容易有色沉,其实是挺影响美观的,因为我经常做女性的私密整形的时候会发现,有的人大腿白白净净很漂亮,根部就两片黑的很难看。因为有的客人很难打开话匣子尤其是女性顾客,但是一旦她做私密脱毛的时候,你发现慢慢熟了,客人是特别乐意把隐私话题跟你分享的。这个时候就可以结合以前我讲到的关于私密的话题跟顾客聊聊,谈谈私密保养,私密收紧,两性关系等等,从而开发私密的项目是特别方便,而且往往能成大单。
最后简单的总结一下脱毛项目的包装的升单。


给大家说了这么多脱毛的项目转化,其实都是在给大家思路,因为每个机构的情况不一样,大家都可以根据思路有自己相应的设计,那么其实在机构里头,为了升单方便在横向上也是有策略的,要对通过脱毛做捆绑而不仅仅是脱毛的卡项,要做成一系列的网电或者前台或现场咨询开始,或者医院的整个运营体系就开始这么做。比如说面部美白卡就包括了全面部的,比如说脱毛,光子嫩肤六次,白瓷娃娃六次、左旋C导入六次这样的综合卡,也可以是比如说购买的懒人脱毛卡可以99块钱享受光子嫩肤,一次白瓷娃娃等等或者是无创点阵局部一次,或者是除皱的局部体验一次等等,而身体部位脱毛可以做比如说中医的推拿针灸养生一次,比如说卵巢保养腰腹的减脂塑形,私密部位脱毛可以包括私密的美白一次,私密的收紧一次,私密的飘红一次。我说的是或者的关系,不是全部都做。脱毛的基本的转化思路,在脱毛的过程中有意识的去赠送这些用来锁客黏客的这些项目,让顾客去体验,那么在他体验的时候有重点地给他做,升级成套餐套卡,这是第一次升级。那么第二次升级当然进一步的升大单了。把顾客划分类型以后,有些顾客可能升为海外项目,或者特色的大项目,手术类的项目等等基本上是这样的思路。还有也可以给顾客做会员制,有渠道医院他采取会员制的办法,比如说有会员的入门门槛,凡是在这办会员的顾客,也可以给脱毛,比如说在这做脱毛年卡的顾客,可以做纹绣美容类的美甲类的项目,如果他不是医院的主打项目,但是医院做的还不错,那么可以把它作为年科项目年卡直接送给顾客,这样顾客就定期会来这做美甲就会上门,那别的地方用纹绣来赚钱,直接送给顾客那顾客也会来,所以这些思路大家缕一缕根据自己的实际的机构的情况再做成体系。

总的原则,机构从加盟开始就要设计好套卡给咨询和操作师方向,让他们有思路不要乱来,不是每个人单打独斗,各有思路,要让他知道什么样的顾客下一步要做什么,下下步要做什么,环节连接起来组成一条线组成体系,这样的话脱毛项目才能真正的做到成功转化有效升单。今天的分享,就到这里感谢大家聆听。

全篇完。

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