在投资之前,如何判断一家公司能否成长为“巨头”

 

增长不仅是一套技能,还是一家公司必备的“功能”。为了实现增长,许多公司都采用了不同的结构和策略,我们今天就来...





长不仅是一套技能,还是一家公司必备的“功能”。为了实现增长,许多公司都采用了不同的结构和策略,我们今天就来说说如何构建一个可持续增长的模型。

关键原则

无论公司规模大小,都有一些建立增长模型的关键原则:

  1. 一个优秀的增长模型,应该十分容易理解。无论员工、股东,还是外部人士,只要一听就能明白。
  2. “增长”不仅仅包括推广渠道和增长策略。
  3. 从广义上来说,增长是关于一家公司实现增长的特定手段,并围绕这一特定手段建立起来的组织。


基本的增长模式

下图来源于Facebook前增长负责人(title是VP),Chamath Palihapitiya。



A)“漏斗”(这里指的是流量转化漏斗)的顶端——是可以为你的产品带来流量和转化的各种渠道,包括SEO、SEM、CPA广告,以及社交营销等。

B)“魔力”时刻——是用户第一次使用你产品时获得的令人印象深刻的体验,这种体验使得用户与你的产品之间产生了情感上的联系。例如,Macbook上面那个著名的休眠呼吸灯。

C)核心产品价值——是你的产品可以为你的用户解决什么问题。这也关系到你的商业模式是否能够成功:产品的核心价值对于用户来说,重要吗?用户对这种价值的需求,可以支撑起一个足够大的市场吗?

值得注意的是,一些企业存在的意义是创造出了一种新的、有意义的体验,而非解决了一个现存的痛点。这种企业包括Facebook、微博等。

在执行增长战术之前,应该首先理解业务的增长模型,以及可以利用的增长手段。许多负责业务增长的专业人士在进入一家公司之前,都是从A开始着手工作。但是这样做的问题是,如果不真正理解B和C的话,转化率会非常低。换句话说,如果产品不够优秀,花再多的功夫购买流量都是枉然。

案例解析:Amazon的增长模型

停止理论说教,让我们把这个简单增长模型应用于一个现实世界的例子——Amazon。

对于Amazon这样的大公司来说,其增长模型要比上述的3要素更复杂,但是,我们仍然可以将其业务的增长分解成简单易懂的模型。



A)垂直类目扩张——Amazon上销售的产品种类越多,其增长潜力就越大。所以它们从图书扩展到了Everything。

B)每一垂直类目产品存货——每一垂直类目的每一个名目的存货越多,Amazon的增长潜力就越大。例如,如果Amazon图书的存货增长了3倍的话,其增长潜力将同时增加。

C)每一产品页面流量——Amazon的增长受其每个产品页面所获得的产品流量影响。如果每天,Amazon将其每一本图书产品页面的PV从1增加到2的话,那么该类目的增长潜力将加倍。

D)购买转化——这是一个用户浏览一个产品页面,并决定购买的转化率。Amazon在提升转化率上有两个著名的产品创新:Amazon Prime(该服务已经在中国推出)和“一键下单”。

E)平均购买价值——一个用户在结账时,其购物车中的产品价值是多少?Amazon可以而且已经开始通过一些推荐手段来提升该值——组合销售,以及推荐相似产品。

F)重复购买行为——一个顾客多久会再到Amazon购物?Amazon通过愿望清单、订阅服务很轻易的就提高了用户购物频次。

通过理解自己能够实施的增长手段,Amazon可以通过下列操作来实现增长:

  1. 建立了一支专门负责增长的团队,来研究具有潜力的垂直类目(至于如何研究,可以查看我们的往期微信文章——“三个案例,帮你把小公司做大”),并实现Amazon自营;
  2. 建立了一支专门负责增长的团队,去扩展垂直类目下的商品;
  3. 建立了一支专门的团队优化达到每一个产品页面的流量(通过SEO、SEM、付费广告、站内搜索、标签和推荐系统等)。


一句话总结

再说一次,在执行增长策略之前,一定要很好地理解一项业务的增长模式。

点击“阅读原文”,查看:

这可能是第一次从组织架构来看待Apple的难题

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